“睦邻益家”是药山街道社工站推进城乡社区治理的重点项目，通过深入挖掘整合社区资源、建立楼院自治机制、社区社会组织自运营机制、志愿服务激励机制，引导居民参与社区自治、促进居民互帮互助、激发社区自治内生动力。

 绘制“社区资源地图”是推进“睦邻益家”项目的一项基础性工作，也是最“接地气”的一项服务内容。“社区资源地图”是为解决居民对社区内的“资源分布不清楚、办事流程不了解、办事时间不明确”等问题，尤其满足不会使用智能手机的老年群体的需求。社工们通过需求征集、社区走访、专业咨询等信息收集方法，利用电脑绘图和手工绘图相结合的绘图方法，以传统地图为蓝本，融入收集整理的各类社区资源信息，整合成一张信息齐全、查找便捷的社区资源地图，以协助社区居民高效办事，同时在绘制社区资源地图的过程中积极发掘爱心商家、招募社区志愿者，为“睦邻益家”项目实施奠定资源基础，目前社工站已基本完成8个社区的资源地图绘制工作。

在绘制社区资源地图之前，社工们都没有想到小小社区会有如此丰富的便民资源，绘制地图的过程让社工们对社区有了更深入的了解，同时与社区居民、社区社会组织、社区周边商铺等资源建立了亲切的关系。未来，药山街道社工站将持续完善、更新社区资源地图，深入挖掘各类信息，包括商业便民服务信息、政府公共服务项目办事流程信息、教育医疗等公益性信息等，让居民更快融入社区，享受美好便利生活。