“向阳花”志愿服务是一项以“以老助老”的方式，带动低龄老人服务高龄老人的计划。它源于院舍养老社工一直思考的以下三个问题：

一是如何创新开展机构养老社工服务模式，让院舍老人能够看到自己的潜能，变被动参与服务为主动提供服务，满足自我价值感？二是在传统家庭照顾功能缺位的情况下，如何帮助院舍老人重建社会支持网络，增强对养老机构的归属感以及对社会工作服务的认同感?三是如何促进社工与院舍老人的优势联动，进而实现服务的有效开展和推进，营造“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”相互交融的院舍养老环境？

为此，悦银龄养老社工项目组在结合已经开展的各类活动的基础上，设计了“向阳花”志愿服务体系，以满足院舍老人的需求，帮助其适应入院生活，寻找生命的价值与意义。在槐荫区社会福利服务中心大力支持下，项目组社工整合院内现有资源，随后就开始了……

开展志愿者服务研讨会，规划、认领、明确职责