为推动社工站项目服务更加专业化，提升社工的服务水平与能力，明确社工站下一步服务方向。10月24日，市中区民政局慈善事业促进发展中心主任车鸿、市中区社会工作服务站总站长乔世东教授、区民政局慈善社工科科长祁鹏及相关负责同志一行莅临白马山街道社工站进行实地督导。白马山街道办事处人大工作室主任侯登军、社会事务科科长邵长亮及暖阳社会服务中心负责人全程陪同。 

本次督导通过走访观摩、重点查看社工站年度服务计划书，现场对我社工站的人员配备、服务逻辑、实施计划、服务开展和能力提升等情况进行了深入交流，对项目进行了点评并对社工站运营、工作计划制定、如何开展服务等方面提出整改意见和建议。重点针对社工站年度计划书撰写、站点特色项目方案等给予专业性指导。同时，乔教授表示社工站在为服务对象提供服务的过程中可以重点聚焦于服务对象较为集中的地方，如养老领域集中60岁以上健康老人、75岁以上老人开展相应一系列健康义诊活动、兴趣娱乐活动等服务，低保、特困家庭的家庭探访、生活照料、居家生活安全、精神慰藉等服务以及残疾人领域和其他服务领域。在资源条件有限的情况下根据需求的紧迫程度筛选出符合要求的服务群体，以精准化的服务满足服务对象的个性化需求。 

通过本次督导，进一步明确了社工站建设标准、专业服务内容。提升了社会工作服务的专业水平，帮助社工进一步梳理工作思路，明确工作方向，切实解决了社工在工作中遇到的难题，有效提升了社工的实务能力、专业素养和服务水平，运用专业方法开展各项活动。下一步，白马山街道社工站努力打造品牌化、专业化、标准化的社工服务平台，切实打通服务群众“最后一米”。