为进一步提高“幸福家园”村社互助工程群众 “知晓度、支持率、参与率”，征求广大居民群众的意见和建议，更好地推进“幸福家园”工程各项工作。近日，宝华街街道社工站在各社区内展开关于“幸福家园”工程建设完成后居民使用情况的满意度调查工作。

满意度调查过程中，社工采用实地调查法和结构式访谈相结合的方法，并且根据各社区“幸福家园”项目内容的不同，我们分别针对不同类别的人群展开调查。社工耐心细致与居民沟通，收集居民群众对社区内设施方面的问题及诉求，认真记录居民提出的意见和建议，将居民的需求和利益放在心上。

通过这次满意度调查工作的开展，不仅收获了居民对社工站在“幸福家园”工程建设过程中工作的肯定，也收集到很多中肯的、有针对性的建议，以便我们做好接下来的工程收尾工作以及日后设施的维护工作。下一步，宝华街街道社工站将继续把群众满意作为工作目标，抓好各项工作落实，不断提高群众的幸福感，为打造满意宝华贡献力量。