寒冬将至，为深入了解民政服务对象的实际需要，进一步切实保障辖区低保、特困家庭基本生活需求，掌握辖区低保、特困家庭目前的基本生活情况，促进社工站为辖区居民提供更加精准专业的服务。11月24日，舜耕街道社工站联合舜德社区对辖区低保家庭进行入户走访，了解他们的家庭实际情况，送上生活必备用品，用行动温暖人心。

走访过程中，社工深入了解到低保家庭的目前家庭成员、主要经济来源、生活自理能力、身体状况等情况，倾听、记录服务对象的问题和困难，同时宣传了社会救助的好政策。社工与社区工作人员告知服务对象，生活中遇到困难可以及时寻求社工的帮助，为服务对象树立起“生活有难处，联系社工站”的思想意识，让服务对象备受感动，脸上洋溢着幸福的笑容。临走时，社工不忘叮嘱服务对象，“气温骤降，您要多注意身体，做好防寒保暖，我们会经常来看望您的！”

此次入户送温暖活动，让社工进一步掌握了辖区内低保家庭的真实信息和实际情况，拉近了社工站和困难群众之间的距离，下一步，舜耕街道社工站将继续走访困难家庭，以居民实际需求为出发点，以社工站为平台，积极链接社会资源，切实开展社会救助帮扶工作，用实际行动践行“听民之所呼，解民之所忧，行民之所盼”。