在这个数字化时代，智能手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。然而，对于老年人来说，使用智能手机购物软件却可能是一项挑战。为了帮助老年人更好地享受互联网带来的便利，药山街道社工在老年智能手机学习小组开展了一节小组组员特别期待的课程——使用手机购物软件。

在小组活动中，社工首先向老年人介绍了手机购物软件的使用方法。他们详细地解释了如何下载、安装、登录购物软件，如何搜索商品、下单购买以及如何进行支付等步骤。为了让老年人更好地理解，社工还通过演示的方式展示了如何使用这些功能。

除了介绍购物软件的基本功能，社工还向老年人讲解了如何防范网络诈骗、如何确认商品的真实性等安全知识。他们强调了在购物过程中要注意保护个人信息和资金安全的重要性，并给出了许多实用的建议。

社工耐心地解答了老年人在使用购物软件过程中遇到的问题。他们不仅帮助老年人解决技术上的困难，还为他们提供了心理上的支持。这种贴心、细致的服务让老年人们感到非常温暖和舒适。

通过这次活动，老年人不仅掌握了手机购物软件的使用方法，还了解了如何安全地使用这些功能。他们纷纷表示，社工的帮助让他们感到非常感激和欣慰。在未来，他们将更加自信地使用智能手机购物软件，享受互联网带来的便利和乐趣。

在这个数字化时代，让我们一起关注老年人的需求，为他们提供更多的支持和帮助。通过社工的教导和陪伴，让老年人在数字世界中感受到温暖和关怀。

文字作者：孙春悦

图片作者：傅霞、杜雪晴

编辑：王程学