老人腿脚不便，出行较为困难，理发便成了摆在老年人面前的现实难题。考虑到老年人这一现实需求，近日，趵突泉街道社工站联合历下区“头”等大事义剪联盟邀请专业理发师为泺文路社区91岁高龄独居老人提供免费上门理发志愿服务，社会工作者同时评估老人需求和家庭情况。

老人子女告诉社工，老人昨晚还洗了个澡，今天一大早在床下坐着等待社工到来。社工到达住户服务对象家中后，准备理发所用的工具，询问老人需求后，用精湛、娴熟的理发技术细心为老人修剪头发。

为老人理发同时，社工了解服务对象基本情况。经了解，服务对象共育五个子女，服务对象与女儿同住，女儿为主要照顾者，通过观察，服务对象精神十足，家中环境整洁，亲子关系融洽和睦。对服务对象需求初步评估后，得知由于服务对象属于高龄老人，行动困难，无法出门理发，平均每两个月需要理发服务，存在长期理发的需求。

义剪志愿者仔细搀扶老人，为老人拍打身上碎发并整理衣服，剪完头发后老人更加精神焕发，服务对象告诉社工，感觉自己不仅外表精神了，心情也跟着变好了，脸上满是满意的笑容。服务对象和老人子女纷纷与老人握手，夸赞理发师的技术和社工的贴心服务，并互留电话以便后续活动的联系，社工表示社区还有很多为老助老的服务活动，会继续为老人们带来温暖。

本次入户，社工重点关注服务对象需求，为服务对象链接公益理发志愿者定期入户提供理发服务，建立了良好的专业关系，下一次入户，社工将评估服务对象照顾者的需求，关注服务对象及其照顾者的需求变化，为其提供个别化、专业化的贴心服务，提高服务对象及其家庭的幸福指数。

社工在本次活动中以老人实际需求为出发点，充分利用社会爱心力量，以实际行动弘扬中华民族敬老爱老的传统美德。下一步，趵突泉街道社工站会继续发挥专业社会工作的优势，挖掘更多公益资源和志愿者，推动公益服务常态化持续开展，为辖区内居民提供更加细致、实在的服务。