为弘扬中华民族爱老、助老的传统美德，认真做好辖区困境老年人的关爱服务行动，同时进一步落实“惠民济民连心桥，阳光救助暖万家”项目实施，推进“聚焦站式服务，绘制最美夕阳”项目开展，3月30日，北园街道社工站帮助困境老人张阿姨解决生活难题。

荷香村社区张阿姨的老伴生活不能自理、行动不便、瘫痪在床多年，张阿姨想要为其老伴申请办理残疾证，但是又不知道该如何申请，便来到社工站寻求帮助。社工了解完张阿姨情况后，立即与残联联系并将张阿姨老伴的情况反馈给工作人员，在得知办理残疾证的流程后，社工主动告知张阿姨需要准备的资料和递交的流程。社工站持续关注张阿姨老伴残疾证办理情况，在得知张阿姨的老伴无法出门拍摄证件照、张阿姨本人也不会使用智能手机、且出行也不方便等情况后，社工主动提供帮助。社工首先上门为张阿姨老伴拍摄证件照，带着张阿姨去快速冲印店打印照片，然后帮助填写申请材料，最终在社工的帮助下张阿姨已顺利为老伴递交残疾证申请。张阿姨激动地说：“谢谢你们社工，如果没有你们的帮助，我真的弄不了这些材料。”

本次困境老人关爱服务活动，北园街道社工站充分发挥社工站的枢纽优势，积极运用五社联动工作模式，链接社区、社会慈善资源，通过主动帮助和上门服务的方式，为困境老人提供贴心服务。下一步北园街道社工站将持续关注辖区困境老人，真正为提升老年人生活质量贡献社工力量。