社会工作专业督导是社工前进道路上的“灯塔”，为进一步提升西市场社工团队的专业能力和服务水平，并探讨如何基于驻地社区的实际情况完成高质量的项目任务书。2021年5月11日下午，西市场社工站邀请山东女子学院栾晓老师对如何撰写任务书进行了实地督导，确保运用专业理论和思维为一线社工提质增能。

在前期申报书的撰写阶段栾晓老师启动线上“指点教学”，线下及时跟踪点评。督导之前，站长带领社工一起用思维导图的形式重新梳理了申报书的逻辑框架，为本次督导做足充分准备。督导过程中，栾晓老师对申报书的“翻新改造”给予了极大的肯定，栾晓老师重点强调：切实可行的方案是社工开展实战服务的可靠依据，宽泛空洞的目标只会增加社工以后服务的负担，不要站在云端跳舞；同时针对申报书中三大版块的具体服务内容督导也给出了建设性的意见：聚焦服务人群、紧贴居民需求、建立资源联动机制是做扎做实社工服务的有力保障。考虑到社工站已经不再是原来的项目组了，督导建议社工需要转换思维方式，站在更高层面侧重搭建服务平台，形成“街道+社区+社工+居民”四位一体的平台机制。栾晓老师指出在撰写的过程中切忌想到什么写什么，不顾内容之间的逻辑性和关联性，凭借自己的想象和以往的经验塞满整个任务书，而且版块之间的内容是息息相关、紧密相连的。最后，社工也向督导提出了自己的想法和困惑，督导老师耐心地为社工们一一解答。

通过本次督导，社工对任务书的撰写有了清晰的思路，在保持项目创新性的基础上要紧靠居民需求才是王道，社工空想出来的都是泡沫。在督导老师的指导下，社工也看到目前服务过程中的一些缺陷和不足，也为社工下一步的工作指明了方向。

山泉驻槐荫区西市场街道社会工作服务站 林红