没有调查，就没有发言权，调查研究是做好工作的基本功。需求调研是社工站服务的基础和起点，作为新驻站的南村街道社工站，为聚焦需求，精准服务，于8月8日至8月17日，特开展社区全领域的社工调研活动。本次调研共涉及儿童、老年人、残疾人、社区社会组织等服务领域。

此次调研活动，采用定量和定性相结合的研究方式，利用问卷调查法和当面访谈的方式收集数据。社工先后走访了南村街道综合养老服务中心、天桥区工人新村南村残联、泉城书房南村分馆，并实际走上街头、走进社区，了解居民需求。接下来，社工将对收集到的数据及信息分类梳理，仔细分析问卷和访谈资料，提升调研价值，并充分研讨形成调研报告，制定更具有针对性的服务方案。

此次调研工作，增强了社工站与街道各社区的联系，为社工站嵌入各社区有针对性地开展各项服务提供了良好开端。下一步，南村街道社工站将根据本次调研结果开展各项活动，把居民需求落到实处，为社区居民的幸福生活贡献社工的专业智慧，不断增加社区居民的安全感、幸福感和归属感。