为助力困境儿童健康成长，四里村街道社工站自2021年起持续开展困境儿童成长支持服务，积极创新探索“134N”服务路径，搭建“社工+志愿者+慈善”长效精准服务机制，整合多元力量参与，以专业性服务方法，为困境儿童提供政策性兜底保障、援助性服务和支持性服务等多维度服务，促进困境儿童健康成长。近期社工站开展了第四年度“护苗使者”困境儿童周末课堂，以增强困境儿童自我认同感、提升自信心与抗逆力以并加强其社会支持网络的建设。

社工站为辖区每1名困境儿童建立的动态管理档案，为每1名困境儿童制定对应的服务目标与专项帮扶计划，搭建“社工+志愿者+慈善”3种资源为中心的爱童平台，依据服务对象的具体需求和资源特性与N名山东大学药学院志愿者进行匹配，形成结对子关系。周末课堂的服务除了日常的学习辅导之外，还有4种定制化个性服务。主要包括“自理提升”，即学习基本生活技能，提高自理能力；“自知提升”，即促进自我观念发展，分清自我与非我的关系；“自律提升”，即养成良好的生活习惯，约束行为；“自觉提升”，即培养良好品德，适应社会规范，具备社会公德；培养社会角色。

社工们在初期会协助双方建立联系，确保彼此的了解和信任，并通过面对面交流、活动参与等方式加深互动，同时定期跟进双方的互动交流，收集反馈，必要时调整结对关系或提供额外支持，以应对不断变化的需求和情况。在开展困境儿童帮扶同时，社工还着眼于发现服务对象兴趣爱好特长等能力，让服务对象暂时远离 “问题”的困扰，看到自己所具有的能力，缓解其内心的压力，提升其自信心与专注力，以此为启动点，链接服务对象周围的可用资源，引导服务对象面对生活中的压力和挑战，发掘服务对象在问题应对中的有效方式，寻找解决“问题”的答案的过程中积极改进自己不足的部分，接纳自己生活中的限制，并培养良好的日常生活习惯，帮助服务成长为一个自立有责任感的人。

困境儿童的服务需求困难有很多方面，短时间的介入没有办法真正意义上解决问题和需求。社工站将进一步围绕困境儿童及其家庭长期深入地提供针对性专业服务，持续地协助困境儿童自我系统的构建和开发周围资源的支持方面入手，尽可能为困境儿童和家庭进行赋能，使其拥有真正解决问题的能力，从而达到个体与环境的和谐相处。