在信息高速发展的今天，老年人学习手机的热情非常高涨。11月20日，第十七期“掌上生活”智能手机学习小组于南辛庄街道二楼家园中心正式开课，来自辖区内的6名老年人参加开班仪式。济南大学5名志愿者们助力此次活动。

开课伊始，社工通过串名字游戏，让组员们不在沉默，拉近了彼此的距离。紧接着，社工与组员们共同制定了小组契约，如有事需请假、上课认真听讲，并重申了课堂纪律。接下来，组员们认真填写手机型号、操作需求等，便于社工在以后的授课过程中有针对性、着重地的进行讲解。最后，社工与学组员们一起认识手机、如何给手机“瘦身”—清理内存、电话的拨打、接听、挂断等。在学习过程中，济南大学生志愿者与组员们结成互帮对子，助力手机学习小组的顺利开展。

此次开课活动，揭开了十七期智能手机学习小组的新篇章。手机学习作为“学而益”的重要部分，益在知识、技能。社工从社区老人需求出发，满足老年人对新兴事物的学习需求，并在服务过程中发展互助小组，引入“互助学习、助人自助”的理念，助力项目的全面开展。