“曹阿姨，我们又来了”，“孩子来了，快进来快进来”,如今的服务对象曹阿姨已没有了最开始的沉默寡言及消极抑郁，看见满脸笑意的她不由的让社工感受到作为同行者的意义。还记得初次见到曹阿姨，一个本该享受天伦之乐的年纪却遭受过生活的重重打击，早年离异，孩子不在身边，常年独居的她一直照顾年迈的母亲，前几个月母亲的去世，外加自身身体不适，让本就孤寂的生活雪上加霜。在与服务对象确立专业关系并签订服务协议后，社工站按照服务计划实施个案服务。为切实减轻曹阿姨的孤独感，改善其情感支持系统薄弱情况，11月6日-13日，社工站制定为其一周的“暖心陪伴”计划，为服务对象提供丰富的情感关怀服务。

“暖心陪伴”计划开展过程中，为了切实减轻曹阿姨因独居带来的孤独感，根据其实际需求，驻站社工每天前往阿姨家中，为其提供专属陪伴及情感支持服务。“哎呀，这不是我心心念念的水饺吗”曹阿姨激动的说，由于身体原因再也没能吃过水饺的她，在立冬这天，驻站社工给阿姨安排上了，曹阿姨开心的像个孩子。在陪伴服务中，社工会给阿姨带去各种小手工，通过手工制作减轻阿姨的心里压力及孤独寂寞感，并与阿姨共同学习各种减压技巧，同时，通过同理心、倾听等专业技巧，帮助服务对象宣泄内心的苦楚，不断缓解阿姨的负面情绪。在与曹阿姨一同制作干花台灯的时候，阿姨一下打开了话匣子，并将自己的审美及不同见解讲与社工听，看到曹阿姨越来越乐观的样子，社工感到无比“幸福”，这便是用生命影响生命最美的诠释。服务中，社工还积极链接了居委会工作人员，对阿姨的身体情况进行密切关注，不断帮助其构建稳定的社会支持网络系统。

陪伴计划的实施，不仅有效减轻了服务对象的孤独感，同时，帮助服务对象学习减压技巧，不断构建服务对象的社会支持网络。下一步，港沟街道社工站将充分发挥专业优势，积极搭建助困志愿服务平台，找准服务切入点，调动更多社会力量参与到帮扶服务中，协助困境独居老人走出生活阴霾，真正做到“为困服务”不打烊，温情陪伴，让老人孤寡不孤单。