儿童作为社会可持续发展的重要“资源”，是推动社会发展的重要参与力量，他们既是“未来”，也是“现在”。兴福街道社会工作服务站（后文简称“兴福站”）从儿童健康发展的重要性入手，链接乐高集团“乐乐箱——困境儿童关爱计划”，在社会排斥-互动的框架下，以“游戏”为切入点，从能力增强和社会互动两方面入手，推动困境儿童成长过程中社会工作的介入。

由于环境、家庭等多方面不同因素影响，困境儿童的需求个变化逐渐显现，此时，个案服务的介入则显得尤为重要。兴福站在前期兴福随访记开展的过程中，与顺安社区书记详细沟通下了解到，辖区内一名处于政策边缘的儿童——小柯（化名）。因家庭变故的问题，小柯由其祖母独自抚养长大，儿童正常成长过程中父母角色的缺失，导致小柯对外交流时出现腼腆、闪躲等情况。加之社区中“有色眼镜”带来的“刻板印象”，也导致小柯朋辈群体支持性的短缺，加大了社会融合、社会参与的难度。

图1 社工与顺安社区主任了解孩子情况

社会工作者在与小柯进行第一次面对面的沟通后，进一步明确了小柯的实际需求——精神陪伴的需求大于物质给予的需求，她更多的渴望的是获得真诚的理解与积极正向的支持。在第一次个案介入的过程中，小柯虽然腼腆害羞，不善言辞但不缺乏礼貌，基本互动能给予很好的反馈，那么良好的引导也是本个案持续介入的重点。社工以自我介绍为开头，引导小柯正确表达自我，“姐姐们好，我叫小柯，今年7岁，最喜欢的颜色是粉色，最喜欢的水果是苹果.......”，在社工的陪伴和鼓励下，小柯能很好的表达自我喜好，逐渐敞开心扉。

图2 社工鼓励小柯拼搭乐高积木

随后，社工们将准备好的乐高玩具套装拿出来，通过乐高拼搭活动进一步分析小柯的性格特征。很快，小柯就将所有的乐高积木有顺序、按步骤的进行了拼搭，社工发现，小柯成长中过于“懂事”的一面逐渐将她孩童应有的天真一面掩盖了。于是社工将乐高积木图纸收起来，再次将所有的乐高积木打乱，“按照你喜欢，你想的进行拼搭就可以”。而后小柯再次进行了拼搭，这一次的乐高积木中，有的更多是孩童天性的创造性和创意性。整个第一次关系建立的过程，社工用了整整三个小时，一面了解基本情况，一面激发孩童的应有的真实性。

图3 一起创意玩乐

构建困境儿童的社会支持网络对于其成长过程中良好性格的养成具有强有力的支持，也是推动孩童能够全面提升自身抗逆力的重点，其中，陪伴是很重要的一环。今后，兴福站会持续进行个案跟踪，从个体分析逐步推动群体性需求的分析，通过“陪伴式”成长的方式，帮助服务对象更好的适应生活，健康成长。

槐荫区兴福街道社会工作服务站吴天琪