为加强与辖区内困境群体的联系，进一步搭建社工站与困难家庭的沟通桥梁，做好困难群众的帮扶工作，为他们提供更贴心、周到的服务，4月29日，历城区郭店街道社工站开展“与爱同行 温暖相伴”活动。

本次活动主要通过与服务对象面对面交谈、入户等方式了解被访人员的家庭生活、身心健康以及日常社交情况，倾听他们的心声，了解他们的实际需求同时提供心理支持。在与张阿姨的交谈中了解到，张阿姨夫妻二人均受到疾病困扰，身体健康状况较差，由于家庭条件较差，生活面临着诸多困难。社工运用倾听、同理心、鼓励、提供信息等会谈技巧，鼓励探访对象表达自己内心的想法和感受，同时也向他们介绍了相关的政策和帮扶措施。并通过解压游戏帮助其缓解压力，鼓励其积极面对生活。针对家庭中存在的具体问题，社工们提供了切实可行的建议和解决方案。同时社工站链接街道计生的工作人员为他们送上了爱心物资。这些物资的发放不仅为这个家庭带来了温暖，也让他们感受到了社会的关爱和支持。

此次活动不仅为困难家庭送去了暖心关怀和精神慰藉，还进一步掌握了辖区困难群众需求。接下来，郭店街道社工站将按照他们的需求持续开展入户活动，帮助他们获得政策支持，不断提高幸福感和安全感。