2025年2月25日，为更好地了解辖区居民的生活情况及需求，在各村村干部的带领下，对辖区服务对象进行需求调研以及入户探访工作。圣井街道社工站分别对辖区内的低保户、残疾人等特殊人群家庭进行了入户探访。

在探访过程中，董女士讲述自己的情况，夫妻二人因车祸意外，导致董女士整个右腿的位置进行了截肢，但是因截肢部位较高，无法适配假肢，只能坐轮椅。其丈夫也因车祸受到了不同程度的伤，需要在腿部打入钢钉，并表示多亏社工帮助董女士家办理了低保，减轻了其生活压力以及经济压力，不然真的不知道该如何再继续下去。

低保困难家庭需要格外的关注和关怀。通过此次走访，不仅让社工更全面了解辖区内低保户基本情况和需求，同时增进社工与低保户之间的联系和感情。摸清搞实低保户的基本服务状况和服务需求，更好地为低保户家庭开展各项服务。

圣井街道社工站对辖区低保户开展专项服务活动，入户调查访问，并进行需求调研调查问卷，社工还细致地对低保户家庭及残疾人员进行心理疏导，取得了残疾人及其家人的理解和配合，确保了真实地了解到了低保户家庭的所思、所盼，为下一步对低保人员实施帮扶、解困工作提供了可靠依据。

通过这段时间的入户探访，社工详细了解了服务对象的家庭生活状况以及需求，并建立了个人帮扶档案，一一记录服务对象的需求，为制定下一次的服务计划奠定基础。下一步，圣井街道社工站将持续遵守执行“我为群众办实事”的实践要求，继续为辖区内的民政服务对象提供服务。