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以社工六大角色求解广场舞扰民难题┃社工手法

发布者:点击数:130发布时间: 2015-05-04【字体:

广场舞从一种积极健康的娱乐方式逐渐演变为当前饱受争议的扰乱公共秩序的病灶。作为提供专业服务的社会工作者,如何以独特的方式依托社区开展服务介入广场舞面临的困境,以促进其成为现代社会中一种“美美与共”的健身娱乐方式?笔者从社会工作者在社区服务过程中担当的六大角色展开分析,建议建立政府领导、社区居委会负责、居民参与共同促进广场舞健康发展的服务机制。

第一,社会工作者作为专业服务的提供者,不断拓展多元化的社区老年服务项目。近年来风行全国各地的广场舞表明,人们对精神生活需求不断增加,但拥有大量富余时间的中老年人生活孤独且娱乐方式单一,为此社会工作者依据中老年群体的不同需求,在社区开展多元化服务项目。一是在社区成立各种俱乐部、健身中心和各种学习班,发展和培养多种兴趣爱好,使老人自娱自乐并打发空闲时间。二是在社区中定期举办出游、读书(报)会、聚会、健康讲座等,不断丰富精神文化生活。三是在社区开展老年人互探活动,形成结对互助、沟通感情,提升日常生活照顾能力,形成对社区的归属感。四是为社区中有余力的老人提供公益岗位,通过志愿服务他人充实生活且实现自我价值。此外,通过社工及志愿者与老人聊天方式为他们做口述史,让老人在诉说自己过往经历中获得成就感与价值感。

第二,社会工作者作为资源的衔接与获取者,协调资源为健身娱乐寻找空间。公共资源的缺乏导致人们在集体效应中产生非理性行为,因此广场舞被视为缺乏公德的扰民行为。广场舞的困境在于公私空间的界限模糊,涉及多方利益主体的矛盾冲突。然而,社会工作者具备独特的优势视角有利于向各个主体争取广场舞的合法空间。首先,为了营建社区周边商家与居民的友好关系,社会工作者与广场舞组织者共同与拥有场地的商家沟通,争取友好使用的时段及权利。其次,社工动员城管和相关部门利用周边空置空间,制定可供活动的时间和规则,双方签署协议。最后,社工努力动员社区广场舞大妈以“物物交易”的形式向社区周边大单位协商租借场地,以清洁场地、维护共同资源的价值等方式作为使用回报。

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