温情陪伴,助残前行
为进一步关爱辖区困难残疾人群体,切实提升残疾人的服务水平,杆石桥街道社工站通过持续的入户探访,深入了解了辖区残疾人家庭的现状和需求,在分类整理后,制定了差异化的帮扶服务方案。辖区服务对象大Q(化名),是一位52岁听力残疾人,社工有幸陪其走进一段充满希望的旅程。
大Q,男,52岁,听力一级残疾。家庭经济困难,接受过简单的特殊教育,独自生活,哥哥偶尔帮忙照顾。在入户探访过程中,社工了解到,服务对象希望找到一份既能发挥自身能力又能适合其身体条件的工作。在掌握到服务对象需求后,社工一方面对其个人情况、家庭背景、社会环境等信息进行了解,重点探究了服务对象个人技能和兴趣爱好,深挖服务对象潜能,为其量身定制合适的就业机会,帮助其实现自我价值和社会融入。
另一方面,社工积极整合辖区资源,通过实地考察等形式,深入了解了辖区内各类机构和企业的就业环境,力求发掘适宜残障人士就业的岗位。在此过程中,社工站与济南市香格里拉大酒店人事部建立联系,酒店方面表现出极大的理解和热情,在充分沟通后,酒店人事部同意向服务对象提供酒店后厨洗碗工的岗位,社工同时了解了他们对招聘岗位的明确要求,包括工作性质、时间安排和薪资水平等信息。
接下来,社工的工作重点将确保服务对象能平稳过渡到新岗位,及时了解服务对象工作适应情况及心理状态,同时确保其在工作中被支持和理解。

在正视残障人士就业困境的同时,社工认识到,为他们找到合适的工作不仅考验着个人的适应力和能力,同样考验着企业的开放性和包容度。下一步,杆石桥街道社工站将继续挖掘辖区服务对象的实际需求,通过资源链接、志愿服务等形式,发挥社工在专业服务中的协调者、支持者、资源链接者等作用,为更多困难群众提供持续性支持服务,切实保障残障群体权益。
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