【舜新社工槐荫民政北斗星项目组】乐享智能,便利生活之智能实用篇 ——“我们在一起”失独老人智行记互助学习小组活动
为了进一步强化失独老人的互助支持网络,让失独老人能够有效的使用智能工具,乐享智能手机带来的便利生活,缓解失独老人因不懂使用智能手机操作而带来生活上的困扰和不便,同时,也是为了探索失独老人自身的资源,提升失独老人识别和充分利用网络资源的能力,北斗星项目组和星星火项目组社工以小组工作的形式,开展了“乐享智能,便利生活”智行记实用篇学习小组活动。


活动伊始,社工向失独老人澄清了本次活动的目的、课程学习内容以及学习次数,同时,也征求了失独老人自身对智能手机其他方面的学习需求,从而更加全面的了解失独老人对智能手机的学习兴趣和需求。接着,社工就从“移动网络和无线网络、手机垃圾的清理、软件的下载和卸载以及百度搜索”四个学习方面进行讲解,让失独老人了解自己智能手机的基本实用功能。在“移动网络和无线网的使用”方面,社工向失独老人讲解了流量日常使用注意的事项,如何去连接周边的无线网络;失独老人对智能手机的垃圾清理比较感兴趣,认为手机垃圾清理非常的重要,学的非常的认真;社工就不同的手机类型讲解了下载手机软件的手机应用,让失独老人能够找到并学会如何去下载手机软件;在百度搜索方面,社工主要讲解如何分辨百度搜索中的官方信息和虚假广告,充分的利用网络资源。


整个活动过程中,尹波阿姨对于智能手机的操作不是特别的熟练,需要社工从旁辅助;鞠阿姨、苏阿姨、鹿阿姨对智能手机操作学习上手比较快等。同时,社工基于失独老人的眼睛不能长时间看电子产品,便采用间歇式的学习方式,给予失独老人一个更舒适的学习过程。
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