为进一步做好民生服务工作，深入了解低保家庭生活状况，帮助她们解决实际所需，3月1日，王官庄街道社工站开展“暖心回访 关爱到家”活动，并为她们送去棉拖鞋、脸盆等爱心物资。

对困难群体的关爱和走访是社工站的常态化工作，在前期的走访过程中，我们了解到张某芬一家的情况十分困难，今年46岁的她，精神一级残疾，生活不能完全自理，不能与人正常交流。其丈夫也因病去世，儿子还在上学，虽然她们母子二人享受了低保政策，但平时生活还要靠张某芬的母亲孙阿姨照顾。如今孙阿姨年事已高，自己的身体也不好，一家人使用蜂窝煤取暖，室温不高导致腿脚时常冰凉。针对这一情况，社工迅速联系了辖区爱心商铺，为她们筹集了棉鞋等物品。

今天再次来到张某芬家，送上爱心物资，孙阿姨拉着社工的手高兴地说：“你们社工好啊，总把我们放在心上，关心我们，我从心底里感谢政府、感谢你们。”

点滴关爱，虽不能解决全部困难，但也饱含暖意融融。时刻把困难群体放在心上，为他们排忧解难，社工义不容辞。下一步，王官庄街道社工站将链接更多资源，为特殊困难群体提供更加精准的服务，让她们的生活更有质感，更加幸福。