为贯彻落实省、市关于做好事实无人抚养儿童保障工作的决策部署，根据《民政部 公安部 财政部关于进一步做好事实无人抚养儿童保障有关工作的通知》（民发〔2020〕125 号）文件及《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的实施细则》（济高社务字〔2020〕49号）文件精神，加大政策主动告知力度，帮助儿童家庭及时了解政策、享受保障。6月17日开始，济南市幸福益工社会工作服务中心结合我区实际情况，开展事实无人抚养儿童走访摸排工作。

为加强对儿童保障工作的领导，工作开展前期，济南幸福益工社会工作服务中心召开会议安排部署，成立了入户摸排调查领导小组，按照各街道实际情况，细化分解排查工作任务，各街道社工站通过下发文件及相关政策并结合实际情况进行儿童福利政策情况摸排进行汇总上报。济南市幸福益工调查员在时间紧、任务重的情况下，展开地毯式排查。首先在高新区舜华路街道开展工作，调查过程中，调查人员首先通过走访各社区及村居以问卷调查、询问的形式详细了解了儿童的生活救助、接受教育、家庭监管保护及前期享受过的救助政策等情况，并将儿童的基本状况和需求信息数据做了详细的记录，确保摸排工作紧张有序，忙而不乱。虽然天气恶劣，调查员们克服了困难，用行动诠释责任担当。在上门排查过程中，调查员们详细的向社区工作人员解释说明来意，耐心交流沟通，掌握真实情况，确保把政策宣传到位。切实做到底子清、情况明、数字准、无遗漏并做好长期动态管理机制。

调查工作还在持续进行中，济南市幸福益工社会工作服务中心以全面准确了解每一户儿童的实际情况为目标，以文件政策为以托，精准化、专业化、规范化的开展此项工作，让符合政策的儿童家庭得到帮扶，解决最基本的生活保障，让他们感受到党和政府的温暖。