历城区港沟街道社工站:从受助到助人——孟奶奶的温暖传递
2月6日,历城区港沟街道社工站在日常服务中见证了“助人自助”理念的温暖实践。长期接受社工站帮扶的孟奶奶,在社工们持续、耐心、专业的关怀与支持下,深切感受到了社会的关爱与温暖。这份温暖不仅缓解了她生活上的困难,更激发了她内心回馈社会、传递善意的真挚愿望。孟奶奶主动向社工表示,希望用自己力所能及的方式,购买一些日常生活物资,去帮助日间照料中心的其他困难老人。这一转变,从“受助者”到“助人者”的角色延伸,深刻诠释了社会工作“助人自助”的核心价值,展现了专业服务激发服务对象潜能、促进社会互助与融合的显著成效。


在社工的陪伴与协助下,孟奶奶带着自己精心准备的爱心物资,来到日间照料中心。她不仅将心意送达,更与照料中心的老人们亲切地拉家常、聊生活,现场洋溢着温馨与欢笑。孟奶奶用朴实的话语和行动,将曾经收获的关爱,转化为此刻温暖的分享。社工在此过程中,则发挥着支持者、协调者和促进者的专业角色,确保活动安全、顺畅进行,并默默观察和鼓励着孟奶奶的每一步。


从接受细致服务到主动伸出援手,孟奶奶的转变并非偶然。它背后是社工站长期以来秉持专业伦理、运用个案管理等专业方法,精准识别需求、有效整合资源、持续赋能个人的结果。社工的服务不仅着眼于解决即时困难,更注重发掘服务对象的内在优势,增强其自我效能感与社会连接感,最终促进其实现个人成长与社会参与。孟奶奶的故事,是一个鲜活的案例,它彰显了专业社会工作的深远意义——不止于“给予”,更在于“激发”;不仅仅是“扶困”,更是“赋能”,最终推动形成邻里互助、感恩回馈的良好社区氛围,构建更具韧性与温度的美好社会。
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