“你们来啦，欢迎欢迎，大热天的，快进来！”小姜同学的母亲热情地欢迎道。7月18日上午，杨庄镇社工站成员带着礼物和满满的关爱来到小姜同学家中。小姜同学是杨庄镇社工站的重点个案服务对象，其父亲肢体二级残疾，母亲患有精神障碍，在整个个案工作服务过程中，社会工作者以尊重、接纳、真诚、同感的态度与案主建立起信任关系，以个别化、理解关怀、非评判、案主自决等原则为服务对象提供服务，实现了既定的服务目标。

通过对小姜同学开展的专业社会工作服务后，小姜同学对我们社工的到来也一直期待着。杨庄镇社会工作者以优势视角看待服务对象，认为每个人都是有价值的，都有自己的优势，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜在能力。在服务过程中，社会工作者运用了任务中心模式与心理社会治疗模式对案主进行服务，运用“人在情境中”这一理论，把服务对象放到他所在的日常生活中，去把握服务对象的问题。经过个案服务后，服务对象达成的目标有：一、心理压力减少，性格变得开朗，与伙伴互动增多，由接受服务前互动一周一次增加到一周三次；二、课业完成能力提升，作业完成率由75%升至90%；三、案主与父母的沟通意愿增强，亲子交流频率增加。

现在正值暑期，为让小姜同学度过一个充实而又多彩的假期，社工站成员们协助小姜同学制定了暑期生活计划，例如周一至周五预习新学期科目、周六在家帮父母干家务、周日与朋友进行友谊交谈等。对于小姜的父母，社会工作者运用家庭互动理论与其父母进行交流，聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务，告知家长对孩子陪伴的重要性。服务结束后小姜的父亲说：“我们不懂这么多，原来与孩子相处还有这么大的学问，以后再有什么问题还要麻烦你们呀。”社工们笑着回应。在一片欢声笑语中，个案服务圆满结束。

事实无人抚养儿童是社会救助对象中的特殊群体，更是社会工作的重点服务对象。下一步，杨庄镇社工站将结合辖区内儿童成长发展的特点，关注儿童多层次需要，专注解决儿童问题，营造一个和谐温馨的儿童成长环境，让特殊群体感受到社工站的温暖，助力事实无人抚养儿童的健康成长！