为了让在外大学生更好地了解家乡情况，更好的融入社区，归德社工站利用本地资源招募志愿者。志愿者到岗后，为了让志愿者更进一步了解志愿工作、志愿者组织、志愿服务和志愿服务精神，增强他们的自豪感、荣誉感和使命感。同时，增强志愿者们对机构的归属感，加深对机构的了解，进一步为志愿者服务奠定理论基础。归德社工站开展“回馈家乡暖”志愿者培训活动，希望通过培训打造一支团结友爱、和谐高效的志愿者队伍。

培训会分为现场参观和集中培训两种方式，特邀山东省社工协会儿童专委会委员及泉城和谐使者李晓主任进行培训，归德社工站全体社工和志愿者们参加本次会议。现场参观中，归德站站长张雯雯站长从社工站建站以来的发展情况到现在社工站的总体建设，作出了详细说明，共同参观了社工站档案室、幼教室和儿童活动室，让志愿者们对社工站有了直观的感受。

集中培训会伊始，李晓主任围绕困境儿童的概念、归德街道困境儿童的现状、儿童志愿服务的内容、儿童志愿者服务的技巧及注意事项等几方面进行讲解，引导志愿者们明确应该如何开展儿童志愿活动。包括如何开展儿童家庭探访、与儿童及家人的沟通技巧、观察儿童及家人在交流中身体、语调的变化、注意儿童隐私的保护等内容，详细说明志愿者们的工作任务。