为了切实做好辖区临时救助申请管理工作，如实准确地了解申请临时救助的困难家庭的基本信息、生活近况和困难程度，以实际行动让政府、社会各类救助资源精准帮扶到最需要的家庭，从而有效保障辖区因突发情况致贫的困难群众的基本生活。近日，陡沟街道社工站社工走访辖区内新申请临时救助张老师一家。

经过与张老师沟通我们了解到:张老师74岁，2020年10月突发急性脑血管病，住院治疗，花费巨大，导致家庭困难，目前张老师没有自理能力，靠妻子解老师照顾。妻子解老师，73岁，年老体弱多病，无劳动能力，靠种地收入及子女赡养费生活。老两口育有一儿一女，儿媳患有严重的糖尿病及并发症，子女生活也十分困难。

通过对申请救助的家庭进行入户走访调查，有效确保了困难群众信息的真实性和救助工作的公开、公平、公正，让救助政策真正惠及困难群众，切实帮助困难群众走出困境，真正体现了“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，做到了为民服务零距离。