为进一步夯实一线社工个案服务能力，推动个案服务走深走实，2026年10月28日，历城区社工总站组织开展个案工作能力提升专题培训，本次培训邀请山东青年政治学院教授张剑老师授课，各街道社工站社工积极参与本次学习。

本次培训以深度个案社会工作服务为主题，从核心理念、本土化背景下的伦理议题、专业关系的建构、四大理论模式、实务操作的关键细节五大板块展开讲解。结合本土熟人社会特点，授课老师剖析了保密、案主自决、人情边界、资源分配公平等实务中的伦理困境，引导社工学会在现实关系中落地伦理准则，区分私人场域与工作场域，守住专业伦理底线。同时重点讲解专业关系的搭建要点，明确专业关系具备目的性、边界性、专业性三大特征，梳理建立期、工作期、结束期三阶段发展路径，强调秉持接纳、非评判原则开展服务。培训同步介绍四大理论模式，讲解从系统评估、持续介入到跟踪回访的全流程实务要点，指导社工读懂案主行为背后的处境，运用理论与资源推动案主改变。深度个案服务强调摆脱行政吸纳专业的情况，聚焦案主需求，做到更深、更专、更精。 

此次培训兼具理论高度与实操指导性，帮助社工理清深度个案服务思路，强化伦理意识与专业边界意识，提升社工个案工作实务能力。下一步，社工总站将持续搭建学习督导平台，引导社工把所学转化为服务实效，以专业个案服务回应群众多元需求，持续提升基层社会工作服务质量。