为进一步提高全员核酸检测效率，缩短现场等候时间，降低人员交叉感染风险，2022年6月6日，口镇街道社工站来到雍和园社区为没有智能手机和电子健康码的老人，通过“泉城身份填报小程序”扫码登记个人信息，获取“核酸码”，打印纸质版或保存为照片。以“便民、利民、惠民”为出发点，创新建设服务模式，提高通行效率和准确性。

疫情常态化背景下，核酸检测是基础所在也是日常必备功课，检测范畴涉及全人口各年龄段。通过多次协助雍和园社区核酸检测过程中发现，对于没有携带身份证、无智能机的老年人群体，现场工作人员需手工录入居民信息，不但严重影响了采样的速度和效率，并且增加了错误几率，而核酸检测采样工作是一场与时间赛跑的全民战役，为提高核酸检测效率，从根本上解决“最后一公里”的堵点问题，社工们来到雍和园社区通过和老人们聊天交谈，发现很多老人根本不会使用智能手机。在社工的帮助下，有的老人学会了使用健康码，没有智能手机的，社工们利用泉城身份填报小程序，为老人们申报核酸检测码，打印纸质版或保存为照片。这样在现场核酸采样时，出示“核酸码”即可完成信息登记（无需携带户口本）。

助力疫情防控，提高核酸检测效率。口镇街道社工站将继续积极配合疫情防控工作，为老年群体提供更加便利的服务，增加社工和老年人的互动，提高社工的知晓度。