为了解困难家庭的基本情况，也为社工站下一步的工作做好准备，锦水社工站的社工来到了北土村，在社工专员的引领下，走访了四户困难家庭。

走访中，社工通过交流询问的方式了解家庭的基本情况，认真倾听了家庭困难的原因，生病后的重点支出以及政策对家庭的重要作用。其中一位老人因病导致了半身瘫痪，家庭负担骤然增大，生活也因此变得困难。低保政策如及时雨一般，不仅减轻了家庭困难，也让老人重拾生活的希望。通过此次走访活动，社工站直观了解到了困难家庭的情况以及需求。

下一步，社工站将通过精神慰藉、人文关怀、资源链接等方式，以需求为导向，以实际行动让困难家庭得到帮助，打通为民服务的“最后一公里”，画好精准服务的“最大同心圆”。