只要心在一起，天南地北都是团圆。在中秋节即将来临之际，为让辖区内的特殊家庭感受到温暖、关爱和团圆，槐荫区玉清湖街道社工站联合槐荫区玉清湖街道计生协在玉清湖街道办事处综合治理服务中心开展特殊家庭“暖心行动”庆中秋联谊会。本文将从一个社工实习生角度来向大家展示一场让服务对象感到温暖，让社工感到充实的活动从前期准备到中期活动再到后期总结是怎样一个过程。

活动的前期准备是一个复杂繁琐且有点无聊的工作。从想法的产生到具体的实施，从前期活动方案的撰写、活动场地的选择到活动的落地，对于准备的社工来说都是心血，大到活动流程的设计，小到每一个活动物资摆放的位置和角度，每一件“小事”都经过社工的精心考量。以活动现场的一个小小的果盘为例，社工在活动开始前一小时到达活动现场，清洗、切块、摆盘、上桌，每一块水果的大小和形状、每一个果盘中水果的种类和数量、每一个果盘的位置，都经过社工不断的尝试，在此过程中，社工不仅要考虑美观，更要考虑到每个位置上的人能不能方便的吃到水果。同时，还有活动环节的预演、备选方案的选择，诸如此类的细节更是需要社工不断的去推敲斟酌。

在经过了一系列准备之后，终于到了检验成果的时候了。在活动开展时，很多环节跟预想的完全不同，也会有很多突发情况，社工要时刻关注服务对象的状态，因时而变，让服务对象有更好的主观体验。在本次中秋活动中，社工站社工带领大家制作手工月饼，在主带社工讲解完制作过程之后，活动现场一共分为四组，辅助社工穿插在各个组内，时刻关注服务对象的状态和需求，积极鼓励并肯定服务对象的劳动成果，活动现场听到的最多的就是“姨，你的面揉的也太好了.......”，“姨，你这个月饼做的好完美......”，社工一句简单的鼓励却能有效地提升服务对象的成就感和幸福感。过程中，也会有小组成员不愿参加活动，活动过程中始终沉默不语，社工及时发现，并询问服务对象不参与活动的原因，对于因害羞或者不自信的服务对象，社工主动邀请他们参与其中，有的服务对象实在不便参与，在手工月饼制作完成后，社工便主动邀请他们参与评比和品尝，促使每一位服务对象在活动中都有所收获。

活动结束后，社工联动志愿者一起打扫活动会场，收集、清点和整理物资，社工及时对活动进行整体复盘总结，肯定活动中值得继续借鉴的部分，反思活动中的不足和后期服务中需要不断完善的部分，做好活动的宣传与归档工作，至此，一场完整的活动正式结束。