因受疫情的影响，社工服务活动不得不由精彩的线下活动转到各式各样的线上活动中来，线上宣传、线上招募以及线上开展活动都是新的体验、新的互动。为了让社区中老年人在线上能够学习手机课程，增加社工与社区老年人的互动与交流，槐荫民政北斗星项目组社工特地开设了线上的“e”学堂手机课程。

“e”学堂共学空间，以线下授课和线上公开课为主，公开课是以“e”学堂手机视频课程的形式展开线上教学，一期一主题，目前已经开设4期“e”学堂手机视频课程，往期课程主题是“教你学会用微信发朋友圈”、“小北教您清理手机垃圾三大招”、“小北教您如何利用微信添加好友”和“关于微信好友，不得不说的‘事’”。社工在开展的过程中尝试了各种线上平台软件、自学音频剪辑软件等，借助线上网络展开“面对面”服务，视频时长3-5分钟，让社区的老年人能够随时观看手机课程的学习，学习到手机操作技能的实用性，便利生活，融入社会。

“e”学堂公开课的设计具有趣味性、针对性和实用性的特点，取得了积极的学习效果，获得了社区老年人的认可，同时也增加了社工与社区老年人之间的互动，使得社工服务能够顺利开展，从而更好的把控项目任务书的服务进度。