为探讨天桥区社会工作服务站专业发展方向，进一步推动社工站高标准建设，1月11日，山东大学哲学与社会发展学院社会工作系教授程胜利与社会工作系副教授耿爱英莅临天桥社工总站进行实地督导工作，天桥区民政局二级调研员袁敏和社会事务科科室负责人孔玮参与了本次督导及座谈会。

本次督导采取专题座谈会的形式开展，督导组实地了解了天桥区社工总站的硬件建设、人员配置、制度建设、服务开展、档案管理等情况，询问了社工站建设理念，并根据自身的经验提出针对性建议。座谈会上，由总站站长介绍了社工站建设发展总体情况，以社工项目为切入点，服务为抓手，就社工站个案服务、小组工作、特色服务项目进行交流探讨。督导组着重指出社工站要回应社会热点难点问题、聚焦民政主责主业，充分发挥社工的优势，以多元联动为翘点，以专业技巧为输出点，提供精细化、精准化、专业化的社工服务。

本次专家督导，促进社工站专业服务精准化、精细化，优化社工站专业服务机制，创新服务模式，深耕厚植服务基础，发挥社会工作专业优势，打造专业化的街道社工站专业服务标杆。