人间朝暮，叶落惊秋，才感冬临。时间在不知不觉中悄然流逝，南辛庄街道社工站举办的第二十五期“掌上生活”老年智能手机学习小组也于11月19日下午在一片掌声中圆满落下帷幕。

为期一个月的老年智能手机学习，社工站社工系统地讲述了手机日常较多使用的功能及操作流程——其中包括基本设置、微信聊天、微信朋友圈、微信生活缴费、下载应用软件等多方面内容，从而帮助服务对象克服学手机慌、用手机难、玩手机怕的困难。

在本次小组活动中，社工采用视频的方式，在大屏幕上播放活动掠影让大家再次感受一路走来欢乐、感动、温暖的瞬间，并利用聚焦的工作技巧引导大家对于在小组里的收获畅所欲言，分享感受。杨婆婆（化名）激动地说道：“我现在经常给我儿子打视频，他都问我怎么进步这么快！真是不敢想啊，自己能从一个什么都不会、啥都不敢点，到现在能够会用微信聊天那么多操作，这多亏了社工站的社工和小组里的好朋友们啊！”服务对象纷纷表示在小组里不仅收获知识，更收获了很多志同道合的朋友。结课最后环节，社工通过满意度调查问卷和后测问卷，以评估本期小组活动的成效。从调查结果看来，小组成员均对手机使用掌握情况达90%以上，对服务满意呈良好反响。

通过“掌上生活”老年智能手机学习小组这一平台，社工引导小组组员进行组内互助学习，在此过程中充分挖掘积极分子，设立“课前助手团”版块，为积极分子提供互帮互助、展示自己的平台，带领小组组员进行每节小组的回顾学习，使其更好地发挥自身潜力。日后，南辛庄街道社工站将继续通过多种形式充分发掘社区中的积极分子，为社区居民搭建互助交流平台，更好地为其服务。