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探访知民需,服务为民意

发布者:历城区港沟街道社工站点击数:211发布时间: 2024-12-03【字体:

为进一步了解社会救助对象的实际需求,切实聚焦社会救助对象的真实困境,为精准化帮扶服务指明方向。121-3日,港沟街道社工站组织开展“探访知民需,服务为民意”走访调研活动,为接下来社工站针对社会救助领域挖掘个案及小组服务对象奠定良好的基础。

此次走访调研,主要运用访谈法,针对不同类型的社会救助对象进行分类调研。过程中,驻站社工以饱满的热情,亲切的问候不断拉近与社会救助对象之间的距离。本次调研共计走访38位社会救助对象,根据需求的分析结果看,大部分社会救助对象在社会资源和支持网络体系中均处于弱关系的状态,关系简单,资源少。针对此类情况,社工要积极成为资源的整合者和关系的链接者,按照服务对象自决原则,挖掘合适的帮扶对象,制定相应的服务方案,提供可持续、规范化、高质量的专业服务。

社会救助社会工作从属于社会救助、服务于社会救助,致力于通过救助对象提供专业服务,提升社会救助质量。港沟街道社工站自建站以来,始终将社会救助领域作为服务重点,运用小组、个案等专业工作方法不断促进社会救助对象的能力提升、扩围服务对象的社会支持网络等。接下来,港沟街道社工站将根据此次调研结果筛选合适的帮扶对象,通过专业化、精细化、特色化服务,打通为民服务的“最后一米”。

来源:济南山青社会工作服务中心

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