为加强大观园街道社工站开展服务针对性，倾听辖区老年人群体的心声，提供更为贴心的养老服务，2023年12月6日，大观园街道社工站在睦和苑社区开展“观爱老年人，观爱你我他”为老服务项目服务需求茶话会。

社工站站长首先向参与座谈会的老年人说明了此次茶话会的目的、详细介绍了社工站的养老服务内容框架以及近期在社区开展的各项活动情况，希望大家都能谈谈对老年活动的想法、提议。老人们畅所欲言，各抒己见，社工详细记录老年人们提出的需求和建议，并与参会老年人讨论交流服务社工站在老年人文化教育、文体娱乐、康复保健、节日主题等方面服务的发展计划。

此次茶话会在本服务年度已过中期、下半年服务正在逐步进行的背景下开展，以辖区老年人需求为导向，旨在进一步优化服务框架，提升服务质量，通过面对面交流拉进社工与老年人、老年人之间的心理距离，搭建了社工站与社区长者的双向交流平台，为接下来进一步开展专业化、本土化的社会工作服务奠定基础。