专业赋能心成长 资源联动护青春 ——商河县社工站青少年心理健康游园会案例分析
一、背景介绍
青少年正处于“自我同一性对角色混乱”的关键阶段,身心发育尚未成熟,在学业竞争加剧、人际交往复杂、亲子沟通不畅等多重压力交织下,心理调适能力不足的问题凸显,焦虑、抑郁等负面情绪易滋生蔓延。同时,该群体法治认知碎片化、自我防护技能匮乏,面对校园欺凌、权益侵害等风险时,往往缺乏有效应对策略。
商河县社工总站秉持“助人自助”的核心理念,精准锚定青少年成长发展的核心痛点,聚焦人格健康发展、积极心态塑造、法治观念培育、自我防护能力提升四大核心任务,策划实施“‘青訫’呵护,助力成长”青少年心理健康游园会。活动联动心理咨询师、律师、体能教练等多方专业力量,面向商河县某中学346名初一学子开展沉浸式体验项目,全方位护航青少年身心健康发展。

二、预估分析
(一)需求评估
1. 心理支持与情绪疏导需求:从生态系统理论视角看,初一学生面临升学后学校环境、人际关系的双重转变,学业压力陡增,同辈群体互动模式重塑,易出现角色适应不良问题。部分学生因缺乏科学的情绪调节技巧,负面情绪长期积压,表现出焦虑、自卑、厌学等行为倾向,亟需社工介入搭建安全的情绪宣泄渠道,提供个性化心理支持,引导其建立积极的自我认知,实现心理状态的良性调适。
2. 法治认知与权益维护需求:青少年处于价值观形成的关键期,法治意识尚未完全建立,对《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规认知浅显,对自身权利与义务的界定模糊。在面对校园欺凌、网络诈骗等风险时,缺乏运用法律武器维护自身权益的意识和能力,需要通过专业服务,帮助其树立法治信仰,掌握基础的法律维权方法,提升法治实践能力。
3. 自我防护与应急处置需求:从优势视角出发,青少年自身具备一定的发展潜能和内在优势,如好奇心强、学习能力强、适应能力逐步提升等,但其风险预判能力弱,自我保护意识淡薄,缺乏实用的防身技巧和应急避险知识。在遭遇人身安全威胁时,易因慌乱失措导致伤害加剧,亟需通过实操性教学,帮助其掌握自我防护技能,提升风险识别与应急处置能力,筑牢人身安全防线。
4. 社会适应与能力发展需求:青少年处于从家庭迈向社会的过渡阶段,社会适应能力的发展至关重要。部分青少年缺乏集体生活体验,团队协作能力、抗挫折能力不足,在小组互动中易出现沟通障碍、责任推诿等问题,影响其社会功能的正常发挥。社工需通过结构化的团体活动,为青少年搭建互动平台,引导其在合作中学会倾听、包容与互助,提升团队协作能力和抗逆力,促进社会适应能力的全面发展。
(二)资源评估
1. 专业人力资源
心理咨询师:联动2名国家二级心理咨询师,具备青少年心理辅导、团体心理干预等专业资质,拥有十余年工作经验,擅长为青少年提供精准心理疏导服务。
法律专业人士:邀请2名法官,深耕未成年人权益保护领域,具有丰富的校园法治宣讲经验,能够结合典型案例开展普法教育。
体能教练:对接2名专业体能训练师,持有应急救援与防身术教学资质,擅长针对青少年身体特点设计实操性防护课程。
社工专业团队:社工站组建18名持证社工师队伍,具备丰富的青少年服务经验,熟练掌握学校、儿童工作等专业方法,能够统筹协调活动全流程。
家校社协同力量:整合学校心理老师、班主任、学生干部及家长志愿者,熟悉学生日常表现,可助力活动组织管理与后续跟踪服务。
2. 场地资源:商河某中学拥有标准化操场、阶梯报告厅等场地,可满足五大功能区域同时开展活动的需求,且场地配套设施完善,具备安全保障条件。
3. 物资与组织资源:社工站可协调民政、司法等部门提供活动经费支持,配备心理测评量表、法治宣传手册、防身术训练器材等物资;学校可提供后勤保障、学生组织管理等支持,确保活动有序推进。
三、服务过程
(一)服务目标
1. 微观层面:协助青少年疏解学业、人际压力,掌握情绪管理技巧,建立积极自我认知,培育健康心理品质;提升青少年法治素养与自我防护能力,增强风险应对意识;通过团体活动促进青少年团队协作能力与抗逆力发展,优化其社会适应功能。
2. 中观层面:搭建“社工+专业人士+校园+司法”协同育人平台,明确各方权责边界,形成资源互通、优势互补的青少年服务网络,提升校园服务的专业性与系统性。
3. 宏观层面:推动青少年权益保护服务模式的创新实践,营造全社会关注青少年身心健康发展的良好氛围,助力构建和谐稳定的校园生态。
(二)服务对象
商河县某中学346名初一学子
(三)核心内容与创新设计
本次游园会以“沉浸式体验、专业化赋能、趣味化引导”为设计理念,创新设置五大功能区域,将社工专业方法与多元服务内容深度融合,实现“玩中学、学中悟、悟中成长”的目标:
1. 解忧赋能区:心理+法律双轨服务
打破传统心理辅导与法治宣传的割裂模式,采用“一对一咨询+小组座谈”相结合的形式,社工作为资源链接者与陪伴者,引导学生自主选择服务内容。心理咨询师通过积极倾听和非评判态度,挖掘学生自身潜能与积极力量,帮助他们建立自信与应对困难的勇气;法官则围绕校园欺凌、网络侵权等热点问题,以案例分析、问题解答等形式开展法治教育,增强学生法律意识与自我保护能力。
为学生提供安全、私密的倾诉空间,缓解心理压力,同时强化法治认知,引导学生学会运用心理调节方法与法律知识解决成长难题,双轨并行促进学生身心健康发展。
2. 自我防护实训区:实战化技能教学
体能教练结合青少年身体发育特点,摒弃复杂的格斗技巧,设计“防拖拽、防欺凌、应急避险”等实操性训练模块,采用“示范教学+分组演练+情景模拟”的方式开展教学,社工全程协助维护训练秩序,关注学生身心状态。
让学生在沉浸式演练中掌握实用防护技能,提升风险识别与应急处置能力,增强自我保护的自信心与安全感。
3. 情绪解压互动区:趣味化情绪疏导
引入OH卡故事接龙、情绪树洞留言、“击打情绪小怪兽”等趣味活动,社工作为活动引导者,帮助学生释放负面情绪,鼓励他们分享内心感受,并在互动中学习情绪管理技巧。为学生提供多样化的情绪调节途径,帮助他们正确认知自身情绪,掌握科学的情绪调节方法,培育积极乐观的心态,提升心理韧性。
4. 团队协作挑战区:结构化团体游戏
设置“合力建塔”“手脚并用”等团体协作游戏,社工运用小组工作方法,将学生分为若干小组,通过明确分工、任务挑战、复盘分享等环节,引导学生在互动中学会沟通、协作与互助。
提升学生的团队协作能力与抗挫折能力,促进同辈群体间的良性互动,优化学生的社会适应功能。
5. 法治体验浸润区:沉浸式模拟法庭
联合司法部门还原真实法庭审判流程,设置法官、原告、被告、辩护人等角色,由学生自主扮演,司法工作人员与社工全程指导,通过模拟校园欺凌案件的审理过程,让学生沉浸式感受司法威严。打破传统法治宣讲的枯燥模式,深化学生对法律程序与权责义务的认知,增强法治信仰与遵法守法的自觉性。
(四)实施核心流程
1. 精细筹备阶段
社工通过问卷调查、班级座谈、教师访谈等方式开展需求调研,形成详实的需求评估报告;联合各方专业人士打磨活动方案,明确各区域服务内容、流程及职责分工;完成场地勘察与布局规划,制定物资采购清单并落实到位;组织全体工作人员开展专项培训,涵盖专业服务技巧、应急处置预案、多方协同配合要点等内容,通过模拟演练提升团队协作能力。
2. 多元联动实施阶段
活动启动前,社工联合学校通过引导展板、现场讲解等方式向学生介绍活动规则;活动中,依托“社工+专业人士+校园+司法”模式,统筹五大功能区域同步运转,社工负责整体协调与现场服务,专业人士深耕对应领域开展精准服务,学校保障秩序与后勤,司法人员指导模拟法庭开展;建立突发情况快速响应机制,动态关注学生参与状态,及时提供个性化帮扶,确保活动安全高效落地。
3. 专业赋能深化阶段
社工充分发挥专业优势,协助各区域优化服务流程,收集学生参与反馈;结合学生需求动态调整活动细节,强化服务的针对性与适配性;通过设计互动性更强的心理健康小游戏、开展个性化心理辅导等方式,激发学生主动参与热情,提升其自我探索与成长的内驱力;活动尾声组织分享会,引导学生总结收获与感悟,巩固服务成效。

四、服务成效
本次活动以社工专业方法为引领,通过沉浸式、体验式服务,切实为青少年成长赋能,取得了显著成效:
1. 青少年身心健康素养显著提升
活动结束后,85%的学生反馈“压力得到有效释放”。初一(3)班的小宇在情绪树洞留言:之前因为数学成绩不好一直很焦虑,和心理咨询师聊完后,我学会了用“深呼吸放松法”调节情绪,现在做作业时心态平和多了。在团队协作游戏中,原本内向孤僻的小琪主动担任小组组长,带领组员完成“合力建塔”任务,她坦言:“原来和大家一起合作这么有趣,我再也不怕和同学交流了。”通过自我防护实训,学生们熟练掌握了防拖拽、应急避险等技巧,安全防护意识明显增强。
2. 法治与防护能力实现全面进阶
模拟法庭活动让学生们沉浸式体验了司法流程,初一(5)班的小浩在庭审结束后感慨:“当听到法官宣读判决时,我才真正明白每个行为都要承担后果。”这种具身化学习方式比传统说教更具冲击力,促使青少年从被动接受规则转向主动内化行为准则。活动后调查显示,92%的学生表示“更愿意遵守校规校纪”,87%的学生承诺“遇到矛盾会先尝试沟通解决”。
3.社会适应与能力获得显著发展
活动通过结构化团体游戏与沉浸式互动体验,有效促进了青少年社会适应能力的全面提升。在“合力建塔”游戏中初一(2)班的小轩起初因急于指挥导致团队进度滞后,经过两次失败后主动倾听组员建议,最终带领团队以最短时间完成任务。这种“实践-反思-改进”的循环机制,使青少年在真实情境中学会换位思考与责任共担。活动后跟踪发现,参与学生在班级活动中的主动参与度平均提升40%,人际冲突发生率下降35%。
活动成功构建了“认知提升-技能习得-行为转化”的完整成长链条,为同类服务提供了可复制的实践范本。
4. 协同育人体系构建成型
活动成功搭建“社工+专业人士+校园+司法”协同育人平台,明确了各方在青少年服务中的职责与定位,形成了资源互通、优势互补的长效协作机制。学校老师反馈:“这种多元联动的服务模式比单一的讲座更有吸引力,希望以后能常态化开展。”司法部门表示,将持续为青少年法治服务提供专业支持,共同筑牢青少年成长防护网。
5. 正向社会氛围逐步营造
活动引发了家长与社会的广泛关注,多家本地媒体对活动进行报道,推动形成了“关注青少年心理健康、多方协同护航成长”的良好社会风尚。不少家长主动联系社工站,希望参与后续的家庭教育指导服务,家校社协同育人的氛围日益浓厚。

五、服务反思
1. 活动时间分配需精准优化:各功能区域学生参与热度不均,情绪解压区、模拟法庭区出现排队等待现象,部分学生因时间限制未能充分体验。后续需通过预报名、分时段入场等方式,合理分配各区域参与时长,提升服务体验的均衡性。
2. 跟踪回访机制亟待完善:活动缺乏系统化的跟踪评估工具,未能持续跟进学生后续的心理状态、行为变化等情况,难以精准评估服务成效的长效性。后续需建立“活动-回访-跟进”的闭环服务体系,动态掌握学生需求变化,提供持续性的专业支持。
3. 资源整合深度有待加强:“社工+专业人士+校园+司法”模式下,部分专业资源的优势未能充分发挥,如心理咨询师的团体辅导经验、司法部门的案例资源等未得到深度挖掘。后续需细化多方协作流程,建立常态化沟通机制,推动资源整合从“形式联动”向“内容融合”转变,最大化释放多元资源的赋能价值。
本次活动是商河县社工站践行“助人自助”理念的一次有益尝试,通过创新服务载体、整合多方资源,为青少年成长提供了专业化、多元化的支持。未来,社工站将持续优化服务模式,完善协同机制,推动青少年服务工作常态化、长效化开展,为护航青少年健康成长贡献社工力量。
鲁公网安备 37010402001265号