随着儿童友好型城市建设的推进，越来越多的地区开始关注儿童在整个城市的适应情况。儿童友好城市广义定义为：“在其管辖范围内，致力改善儿童生活和努力实现儿童权利的任何城市治理体系，包括城市、城镇和社区等。”理想的儿童友好城市应该是：“儿童能够健康成长，享受优质的社会服务，有机会表达自己的观点，并能够获得公平发展的机会。”目前有很多地区正在进行建设儿童友好型城市的实践工作，很多场所也逐渐对儿童放开，极大地保障了儿童的四大权利（生存权、发展权、受保护权和参与权）。

在儿童友好型城市建设的过程中，儿童是最大的受益者，但是在儿童群体中有这样一类特殊群体——困境儿童，他们或许跟随父母从农村来到城市，居住在拥挤的出租屋，父母忙于生计，疏于对他们的照料；或许因自身伤病，承受着经济和身体的双重压力；或许因家庭结构变化加剧，身心成长面临诸多不确定因素……这些困境儿童的日常生活大多只有学校和家庭两点一线，很少接触到外面的世界，因此多数困境儿童自卑、孤僻、朋辈支持不足、社会活动参与少。对于困境儿童来说，他们更需要社会的关注，需要给他们一把打开新世界的钥匙，让他们可以有机会走出自己的小世界，开拓视野，提升自信心，进一步激发他们向上发展的内在动力，去到外面感受城市的发展，真正地成为城市发展成果的共享者。因此，社工开展城市探索活动，并从自身的实务经验出发，结合当下困境儿童的基本情况，总结出以下城市探索每个阶段的具体工作。

一、活动前期的准备工作

活动前期充分的准备是必不可少的，“未雨绸缪”方能“坐怀不乱”。首先是设计活动计划书，计划书是后续一切行动的依据，其主要包括城市探索的时间、地点、儿童招募、活动目标、活动流程、物资准备、风险预案等内容。

在时间上，城市探索大多安排在寒暑假期间或周末，一方面可以保证活动招募到儿童及志愿者，确保人员的参与度。另一方面可以保证有充足的时间开展活动。儿童城市探索的地点往往具有以下特点：在当地城市具有特色且有丰富的教育意义、对儿童有一定的吸引力、场地一般选为户外，便于开展互动游戏。考虑出行工具的原因，地点也可选在公交距离在1.5小时之内的场所，如距离较远，可统一租车前往。

儿童招募应与社工人力资源相匹配，在考虑城市探索场地的空间容纳情况下，应规定具体儿童招募的数量以及年龄条件，招募人员不应过多，大约在20-50人左右。尤其是以儿童为主的城市探索，更应注重安全性，在活动开始前三天进行招募报名，招募结束后统一联系儿童家长，建立城市探索活动群，提前通知所需携带的物品及外出注意事项。

活动目标的制定要契合儿童的成长需求，贴合家长对于孩子的期望，吸引家长为自己的孩子报名参与活动。城市探索的目标主要为增进困境儿童对于城市的认同感和归属感，提高儿童对城市的认识，虽然困境儿童面临着各种问题，但并不是单方面的，社工要清晰的认识到一次的城市探索并不能对困境儿童产生深层次的影响，如果想要达到儿童深层次的改变，活动目标也要结合其它活动进行设定。

活动流程要根据招募的儿童数量、活动目标来安排，对于儿童来说，趣味性、沉浸式的活动更容易吸引儿童参与其中，让儿童感受到城市的魅力。儿童通过活动实践和亲身经历所得到的直接经验，与别人告知而得到的机械记忆的间接经验相比，更能记得牢，并且能内化成为个人能力的一部分，实现儿童城市探索的活动目标。

物资准备要结合当前的疫情发展，准备口罩及消毒用品。儿童在户外喜爱跑跳等动作，经常会出现磕碰情况，医护药品也是必不可少的。也可购买饮用水、茶歇等物品，在歇息时间，为儿童补充体力。

现代社会，风险无处不在。在招募前，应实地考察活动场地并及时关注天气状况。如出现天气变化、突发情况等，需提前制定风险预案，及时找好避雨地点以及做好其他备用活动方案，以备不时之需。城市探索活动场地多为户外，因此在活动开始前一天为参与人员购买人身意外险，保障出行安全。

二、活动过程中的注意事项   

在探索活动进行前，要制定好活动规则及探索场地的注意事项，并强调探索过程中的安全问题，让儿童了解在遇到问题时如何求助，向谁求助。根据儿童人数分好小组，并安排探索任务，采取奖励机制，激发儿童在城市探索的过程中认真观察，不断思考，对于困境儿童来说，观察探索的过程亦是不断了解学习的过程。

探索过程中，要注意观察儿童的表现，城市探索的最终目的是希望儿童能够在探索过程中获得成长进步，而不是只停留在实践本身。除了儿童眼睛看到的、亲身体验的内容外，社工还要承担好“引导者”的角色，可以引导儿童说出自己在参与过程中学习到的知识及参与感受，结合城市探索的经历把教育意义寓于其中，这不仅能够提高儿童对于当下探索经历的认识，也能够在探索中感受出乎意料的美好，这就达成了城市探索的目标。其次，社工在活动过程中，也要注重自己担任的“角色”。社工与儿童应该是平等的，要给予儿童自由的权利，站在儿童的角度，与儿童进行的平等对话。

三、活动后的安排与总结

活动返程时，儿童会沉浸在兴奋中，社工要做好儿童的看护工作，及时清点儿童人数，以防儿童与人群走散。活动即将结束前，在社群内告知家长回程时间，提醒家长做好时间安排，按时到达指定地点接儿童。此外，要及时整理活动中的精彩照片发送至社群中，并向社群内的家长反馈儿童的活动表现，让家长能够真正感受到孩子在活动中的变化。

城市探索不仅作用于儿童，对于社工来说，也是一次非常好的自我提升的机会，社工能够真正作为观察者深入了解服务对象的行为表现。一次的城市探索活动结束后要积极进行总结评估，主要包括三个方面，一是对于自身的评估，例如社工价值的践行、危机事件的处理；二是对于城市探索的评估，即目标的完成情况、儿童的体验反馈；三是对于儿童的评估，即儿童在探索过程中的行为表现，并儿童家长进行沟通，询问意见建议。活动结束后，社工可撰写新闻稿、编辑精彩视频，及时总结输出，进行活动宣传。有总结才会有进步，对于社工来说更是如此，不断地总结经验才会在实践中提升！

                          ——济南槐荫积成社区社会服务中心  高瑞红 韩梦