雪月梅柳开春景，花灯龙鼓闹元宵。元宵节来临之际，济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站（以下简称“社工站”）聚焦民政主责主业，带着专业社会工作理念深入社区，入户探访困难家庭，为辖区困境弱势人群送上了一份特别的礼物——元宵节的温暖与关怀。与此同时，及时更新困境人群需求，提供针对性社工服务。

入户过程中，社工更加关注困境家庭的心理需求，通过与服务对象面对面交谈，社工倾听他们的心声，了解他们的期望和需求。同时，社工也向服务对象传递了积极向上的生活态度，鼓励他们勇敢面对困境，努力追求更好的生活。五十多岁的顾阿姨近些年来一直照顾着瘫痪在床的丈夫，由于孩子在外地工作，日常生活中只能由她独自承担照护者的角色，几乎没有时间出门放松自己。自从社工初次探访后，顾阿姨一直希望能够有更多机会与社工交流，分享自己的生活和心事。这次，社工的到来让她感到十分高兴。在交流中，社工耐心聆听了她的故事和困扰，并给予了她很多有用的建议和支持。除了顾阿姨之外，其他困难家庭也收到了社工的关心和帮助。在交谈中他们表示，社工的到来让他们感到十分温暖和感动，希望社工能够继续为他们提供支持和帮助，更好地面对生活中的困难和挑战。

在元宵节来临之际入户探访，加强了社工与困境家庭之间的联系和互动，社工的关爱和陪伴也让服务对象感受到了社会的温暖和关怀。同时，社工的专业知识和经验能够理解服务对象的需求和困难，并提供更加精准有效的支持和帮助。接下来，兴福街道社工站将继续积极开展专业服务，为更多的困境家庭提供支持和帮助。

济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站 吴天琪