4月7日上午，春江郦城东社区仁德至护综合养老服务中心的206房间里，81岁的退休工人时慧英阿姨正戴着老花镜，正向来自山东青年政治学院的三名社工志愿者展示她的书法作品，并骄傲地展示上次志愿服务活动后同学们送给她的照片，同时，志愿者根据时阿姨的表现，随时填写着《老年群体自适应评估表》。这是唐冶街道社工站“青春暖阳映桑榆”志愿服务活动的常规服务场景，不同于传统志愿活动的情感陪伴，唐冶街道社工站的社工团队将通过系统化工具捕捉老年群体的真实需求。

在分组谈话环节，社工和志愿者运用“生命历程访谈技术”引导对话。当志愿者询问“您觉得现在养老中心和社区的服务和年轻时厂区福利有哪些不同”时，原本寡言的退休工人步阿姨打开了话匣：“以前厂里发劳保用搪瓷缸，现在社区教我们用智能保温杯，都是为咱们好，就是学新东西费劲些。”

活动复盘会上，社工团队重点分析了服务递送的专业性，运用优势视角理论挖掘普通老人的智慧结晶，通过参与式观察法收集环境适应数据，最终形成“需求识别-资源整合－服务优化”的闭环机制。

此次活动，不仅搭建起高校智力资源与社区养老实践的桥梁，还通过生命历程访谈、参与式观察等工具实现代际智慧融合，推动传统情感陪伴向科学助老模式的升级。下一步，唐冶街道社工站将持续探索政校社协同联动的实践路径，让养老服务既保有传统人文温度，又具备现代专业精度，真正实现从“养老”到“享老”的跨越式发展。