为进一步推动新市镇便民服务中心各项工作顺利开展，指导工作人员提升民政、人社、医保及商事登记等工作能力，4月17日，新市镇便民服务中心组织召开业务培训会，镇便民服务中心工作人员以及新市镇社工站参加培训。

培训中，服务大厅工作人员围绕社会保障、社会救助、低保、特困供养、劳动就业、以及老年人、残疾人、流动人口权益保障等业务工作进行了介绍。大家结合自身工作的感受，讲述了服务群众过程中的收获。便民大厅主任对社工也对所有工作人员提出要求，要身系岗位、情系群众，按照“一站式”服务要求、“小微权力”清单事项，受理辖区居民所有即办事项、各项政策咨询、代办事项等工作，减少居民的等待，提高服务效率。做到四个“定”，即定心、定力、定岗、定职，不忘初心、爱岗敬业，体现社工的良好风貌和职业形象，为辖区建设添砖加瓦。

通过此次培训，真正体现了“为群众办好事，让群众好办事”的服务理念。下一步，新市镇社工站将继续组织参加形式多样的培训，不断提升全心全意为群众提供优质、高效、便捷的服务水平。

（编辑：马玲玲 撰写：杜娟 图片：赵永卓）