8月5日，济南市优抚医院“老兵传奇·魅力人生”优抚社工项目组召开第一节手机兴趣小组活动。在前期访谈中，社工发现15名优抚对象有学习基本手机操作知识的需求；12名优抚对象有学习聊天工具（QQ、微信）知识的需求。为满足这些优抚对象对手机知识学习的需求，社工策划并实施第一节手机入门兴趣小组活动，共有7位组员参加。

社工召集7位组员共同学习手机基本操作，从开关机、认识每一项功能，到查找通讯录、如何拍照、如何查看照片、查看信息等，一步步教给优抚对象，鉴于组员平均年龄72岁，社工用不断重复、反复演示的方法，保证一对一教会。在学习结束后，优抚对象感言：“多亏小社工不厌其烦、耐心教我们，要是孩子早就嫌我们笨了。你看看，一遍遍不往脑子里面记，学完回头就忘。”

对待这些高龄优抚对象，社工必须耐住性子、手把手重复教，才能使他们不断加深印象。与他们相处久了，社工语速、行为都好像慢了好几个节拍。优抚对象的感言激励着社工，也更加坚定了我们要助他们自助。