为推进“暖心工程”，帮助低保人员和特困供养人员进一步享受到民政补贴待遇，2022年1月17日，普集街道社会工作服务站驻站社工与镇街民政所工作人员、村居工作人员一起，进入池子头村对贫困户进行入户调研。

调研过程中，为如实准确地了解申请办理低保居民的实际情况，工作人员以申请对象的书面低保材料为依据，对低保家庭的情况进行了详细的询问核实。

社工与民政工作人员仔细地了解困难群众和残疾人等重点人群目前已享受待遇情况，重点询问了困难群众本人身体状况，个人未主动提出申请的原因，家庭成员状况，其家庭当月的水费、电费等生活支出，并向邻居询问其日常生活状况，确保低保对象家庭基本情况的真实性。针对符合条件的低保户及特困人员，帮助办理可能享受的民政待遇。如发现督促其办理残疾证，帮助申请困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、经济困难老年人失能补贴、分散供养特困人员照料护理补贴等。

通过此次管辖区低保入户调研，确保池子头村社区社会救助工作的公平性、严肃性，进一步推广开来“暖心工程”，让真正贫困的弱势群体享受到国家的惠民政策，让民政保底工作落地生根。