伏尔泰曾把耳朵称作“通往心灵的道路”，倾听的耳朵是虔诚的，倾听的心灵是敏感的，为更好的帮助听障残疾人走出无声世界，改善和提升生活质量，使他们更好的融入社会。07月05日，西营街道社工站协助西营残联联合济南进昌听力服务中心为听障残疾人进行助听器适配。

活动过程中，社工耐心聆听求助人员的需求，并尽自己所能给予解决办法，看着得到帮助的他们脸上露出天真烂漫的笑容时，不论多累，一切都是值得的，“感谢你们，感谢党和政府，不仅为我们发放补贴，还为我们申请了助听器适配”，其中一位家属说道。适配现场，工作人员使用专业仪器为听力残疾人进行诊断测试，现场演示助听器使用方法、指导操作和保养知识，按照每个人的不同状况一对一进行调试，确保每台助听器达到最佳使用效果。

此次活动的开展，让听障残疾人重回有声世界，提升了听障残疾人沟通交流能力，让他们感受到社会的关爱，下一步，社工将运用专业技能，开展一系列惠民服务活动，不断提高人民群众的获得感、幸福感、满足感。