2022年6月，我加入济南槐荫积成社区社会服务中心，开始了我的专业成长之旅。

一、入职初期：虚心学习、积极了解

入职前期，自己对社工资料和机构概况逐步进行充分的了解，实习认真研读过社工站资料，对社区进行过实地走访观察。逐步明确项目的各个步骤和工作重点，尤其是对项目实施和评估过程有了深刻了解，与他人合作能力得到增强。自己沟通交流能力不断加强，一方面与服务对象的交流更加自然，另一方面与督导老师、工作人员等的交流内容更加广泛而顺畅。恰好，自己入职处于项目上一阶段结束与下一期开始的过渡期，经过项目评估，与计划书撰写，自己逐渐了解项目运作的一些事情。一个项目汇报的好坏很大程度上决定领导人员对项目的评价。而项目汇报与项目资料整理状况和汇报者的汇报能力有很大关系。项目资料整理需要有条理逻辑，最好附上一个目录，让评论人可以更加直观的了解整个项目。注重项目的重点，资料和个人讲解都要围绕着一个主题进行。汇报人员要对项目熟悉的了解，讲解时要有自信，要清楚明白。

社工山雪婷了解社工站资料

二、一段时间后，自己的成长

入职一段时间后，自己能够能够独立策划并开展小组或者社区活动，对小组工作和社区工作方法有了更充分的了解，能够运用专业方法开展活动，与服务对象的交流更加自然顺畅，语言表达能力也不断提高，文字性资料的写作能力得到很大提升，会独立写策划、微信推文、总结、项目进度表、项目任务书等，问卷设计、项目管理、社工专业理论方法等知识得到巩固，对项目这个概念以及相关词汇有深入的了解，包括对培育社区社会组织的流程和注意事项有明确的了解。自己独立带小组活动时，需要时时刻刻考虑人员分工，同时要考虑活动中的突发状况，注意为服务对象赋能。小组动力包括小组的形成、维持、发展，小组内部的人际关系，小组与个体的关系，小组的内在动力，小组内在的冲突，领导方式对小组的影响，小组行为等等。小组作为一个动力整体，它的每个部分都应该被放在整体中研究。进行小组回顾时，要了解小组的方方面面。

带领小组活动

三、团队关系建立和合作程度

团队内部成员之间建立关系所需时间较短，关系较为密切且具有一定的稳定性，成员之间无内部矛盾，相处较为融洽，工作氛围友好，内部合作程度较高，面对多项工作任务时，自觉地合理分工，以保证工作的按时按质完成；面对一项工作时，各成员共同参与，共同商讨，积极听取对方意见，当有不同想法时，会通过和督导老师交流沟通来寻求更好地解决方案。

团队沟通

四、自己的反思

自己工作耐心，能够虚心接受其他人的意见，这些优点有助于自己快速学习项目的活动工作和行政工作，不过也会导致自己独立思考和工作方面出现不足。但是自己语言交流能力弱，适应性不高，导致自己无法正确认识社会工作实务，无法提出自己的独立思考的作品。

社工专业是一个助人自助的专业。它比较强调通过一些服务获得活动帮助他人，使他人情况得到改善，或者能力得到提升，能够更好的适应社会。同时自助也有两个含义，一是助人过程完成后，他人可以自己给自己帮助，另一个含义是助人过程中，服务提供者自己可以得到一些提升。一方面，通过社会工作，让社区居民可以形成一些组织自发管理，共治共享。另一方面，自己也得到了一些提升，自己更加自信，更加独立，可以运用所学知识投入实践，在实践反思理论，让自己的学习更加成功。

吴家堡街道社会工作服务站：山雪婷