2022年起步区起航社工崔寨街道社工站年终总结
2022年即将结束，回首这一年的工作，济南新旧动能转换起步区崔寨街道社会工作服务站（以下简称崔寨街道社工站）整合社会各方资源、发挥社会工作专业优势，有序、高效开展各类服务民生工作。这一年，有硕果累累的喜悦，有与服务对象沟通的温暖，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2023年即将临近，下面，让我们跟随小编一起回顾崔寨街道社工站2022年的精彩瞬间！一、基本情况
崔寨街道社工站由济南新旧动能转换起步区出资购买，济南市建达社会工作服务中心承接运营。社工站聚焦民政主责主业，重点开展社会救助、养老服务、儿童福利方面项目，坚持以人民为中心，通过多方联动、资源整合的方式，用专业的社会工作服务，打通服务群众的“最后一米”！
为确保崔寨街道社工站建设，用专业的社会工作服务困难人群，真正做到民生兜底保障和提升基层社区治理水平，2022年崔寨街道社工站重新梳理运营方案，确立了以“‘留’光‘意’彩，生命奇旅”为主题的社工站运营方案，主要分为留念故事、微光志愿、心意社区、童彩乐园四大平台，通过“生命影响生命”的方式促使人们形成正确的生命观，用“生命的力量”打造流光溢彩的崔寨治理新格局。
二、社工站活动
（一）留念故事
留念故事，即养老服务，旨在为老人留住精彩的生命故事，开展生命教育，使人们正确认识并敬畏生命，帮助人们形成正确的生命观。为形成“助老、爱老、敬老”的社会氛围，丰富老年人的文化生活，使辖区内老年人老有所乐，崔寨街道社工站开展生命故事汇、光影留念妇女节活动、夏日欢乐汇父亲节活动等一系列老人服务活动共13次。
（二）微光志愿
微光志愿，即志愿服务，旨在为社会点亮志愿服务的光芒，促进社会发展进步。每个人微小的力量、微小的爱心都能为困境中的人带去一束光，照亮生活的方向，而志愿者就如这一缕微光，缓缓地照进人们的心中。崔寨街道社工站在链接志愿者的同时，致力于为有需要的人送去帮助。社工站开展为爱喘息服务、走访慰问活动、残联两项调查等各类志愿服务活动共5次。
（三）心意社区
心意社区，即社区治理，旨为社区带来异彩纷呈的活动，丰富社区居民的文化生活。为提高社区居民的幸福感、获得感、参与感，增进邻里感情，社工也在社区中开展了一系列有“心意”的普适性社区活动，如开展社区节日活动赏月观影忆往昔——电影节活动、月饼承心意中秋节活动，“粽”情端午节活动等共3次。
（四）童彩乐园
童彩乐园，即儿童福利，旨在通过开展各类适合儿童发展的服务活动，为孩子创造绚丽多彩的童年。儿童是祖国的花朵、是民族的希望、是国家的未来，为了更好的为儿童服务，保障儿童健康快乐的成长，社工站开展了一系列适合儿童健康发展的活动共7次，如：博物馆游学活动、儿童微心愿活动、奇思妙想科学社团等。
（五）“一米爱心”精准建档
为进一步了解辖区内困难群众的实际情况，摸清、摸细服务对象实际需求，切实保障困难群众基本生活，崔寨街道社工走村入户，完成全部民政服务对象共279人的入户走访工作，并完成4个个案。
（六）社工加油站
社工在开展专业社会工作服务的同时，不忘继续学习社工专业知识，提高专业能力，结合工作实际，运用所学的专业知识，开展个案、小组活动。一年来，共12次社工加油站活动及9次督导会议，社工通过学习，社会工作实务能力有了很大提升，社工加油站也成为社工不断学习进步的平台。
三、社工站工作
（一）新闻宣传
截至目前，起步区崔寨街道起航社工站公众号共有社工访谈录、政策直通车、生命启示录、社工加油站、生命故事汇五个板块；共发表公众号、美篇文章各53篇、视频6个，其中，有21篇文章在济南社工协会官网发表，残疾人两项调查文章成功投稿至济南日报，“社工加油站”也作为一整个系列在济南社工官方公众号发布。
（二）财务工作
根据财务制度，由专人负责财务工作，做好社工站各项活动的开支记录并及时归档。按月份将财务预算表、财务决算表、经费支付明细表以及服务活动策划、反馈表等资料按顺序整理归档。
（三）档案管理
将社工站所开展活动的策划、宣传、签到表、图片等资料按类别进行归档。社工将档案分为财务管理类、服务内容、项目计划类、项目建设类等9大类档案。
（四）疫情防控
将社工站所开自新冠疫情暴发以来，社工积极投身到新冠疫苗接种、疫情防控随访、核酸追检等疫情防控工作中，服务辖区内群众1.5万余人。
四、社工站服务数据
崔寨街道社工站不忘“扶困助难，同心同行”的宗旨，2022年共开展各类服务活动27次，服务2000余人次，其中形成个案工作4个及4个小组工作，开展小组活动19次，开展社区服务5次。完成辖区内279名困境人口的精准建档工作，和69个村居基本信息表。发表公众号及美篇各53篇、视频6个，形成9大类档案材料。
五、社工站成果总结
这一年，我们见证了社工站的成长与进步；见证了一次又一次服务活动的顺利进行；见证了一项又一项站点考核的圆满结束；见证了志愿者队伍一点点的壮大；见证了社工走村入户忙碌的背影；见证了社工不断学习专业知识的身影；见证了服务对象开心的笑容；也一同见证了属于崔寨街道社工站流光溢彩的2022年！
六、下一步工作计划
（一）进一步开展丰富多样的服务活动
通过深入村居走访，了解社情民意，掌握居民的活动动态、生活状态及迫切需要，及时了解居民的生活和精神需要，及时反馈各种社工站活动信息，社工不断丰富活动内容和活动内涵，积极组织居民参加各种社区活动，丰富居民的业余文化生活。
（二）做好“一老一小”专业服务
为补齐养老服务的短板、满足人民日益增长的美好生活需要，社工站将进一步开展多种形式符合乡情民意的农村互助养老服务。社工在开展入户走访活动时，将会有目的、有组织的引导家长如何更好的与孩子相处，如何做好家庭教育。同时也鼓励困境儿童积极乐观的面对生活，帮助他们走出生活的困境。
星光不问赶路人，时光不负有心人。崔寨街道社工站2022年开展了各类“为民、助民、利民”的实事。下一步，崔寨街道社工站将继续跟据“‘留’光‘意’彩，生命奇旅”的运营方案，了解群众所需、所盼，从多层次、多角度、全方位开展老人、儿童、困境人口的专业服务活动，协调各方资源，发挥平台优势，真正打通服务群众的“最后一米”。
2022悄然过去，新的篇章即将开始，奋斗的脚步永不停歇，2023我们未完待续...
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