“没想到，还有人惦记着我们老人家”大爷开心地说道，为确保困难群众温暖的度过寒冬，近日，马山镇社工站联合乐耕家园社区，向社区内的困难群众送去御寒物资，温暖度过元宵。

结合社工站前期的入户走访和社区志愿者对于社区人群的了解程度，社工站筛选出有迫切需求的服务对象，为其送去御寒物资，“电话经常打不通，但是人肯定在家里，哪里也不会去”社区志愿者这样描述其中一位服务对象，由此可知，服务对象的交际圈子狭窄，社会交往频率下降，有潜在的服务需求。

跟随社区志愿者的脚步，进入困难群众的家庭之中，社工将棉被送到老人手中，老人脸上挂满了欣喜与惊讶，社工与老人聊起近况，在对话中观察老人的表情，陪老人聊天解闷，使老年人感受到陪伴的温情。并详细记录下老年人的医疗需求，积极作出回应，链接专业的医疗资源，为老人做康复训练，棉被不仅仅送去温暖，更多的则是送去陪伴和力量。

通过本次的走访慰问，暖的不仅是身体，对心灵是加倍的温暖，社工发现老年人的需求，及时了解情况，在过程中运用专业的技能，去为老年人解决需求。下一步，马山镇社工站将持续关注老年人的身心健康，不仅仅为老年人的生活提供便利和温暖，更加注重精神的陪伴。

马山镇社工站