为贯彻落实济南市民政局《关于在全市街道（镇）社会工作服务站开展“为爱护航”喘息服务的通知 》精神，缓解困难群众家庭照护者的照护压力，改善困难群众家庭的生活状况，为照护者提供心理支持、放松减压，提升社会支持网络，四里村街道社工站在市中区民政局、心家园社会工作服务社的支持下，于近期启动“为爱护航”喘息服务项目，并开展了督导培训、志愿者培训和入户摸排等系列活动。

专业督导 精心策划喘息服务项目 为了做好“为爱护航”喘息服务项目，四里村街道社工站邀请专业督导张玉老师为全体社工进行督导培训，指导社工学习专业服务知识、服务技巧，提升服务能力和水平，社工站根据督导和通知要求，认真撰写项目策划书，明确服务目标和服务计划，为下一步开展服务打下基础。

志愿者培训 多元力量参与喘息服务 为了更好的做好服务项目，社工站招募大学生志愿者和“过来人”老年志愿者，培育壮大志愿服务队伍，增进可持续的社会支持，着力构建多元力量参与喘息服务。10月9日，社工站举行第一期志愿者赋能培训，市中区心家园社会工作服务社总干事彭军为驻站社工和山东大学药学院志愿者进行了喘息服务项目志愿者培训，以期重点为失能老年人照护者、困境儿童照护者提供喘息服务。下一步，社工站将针对老年志愿者进行互助培训，打造同质互助支持小组，实现老年群体之间的近邻互助。

入户摸排  精准识别服务对象 在志愿者培训的同时，社工站对街道服务对象进行了摸排，并进行了入户随访。10月11日下午，社工来到英雄山社区王奶奶（化名）家，通过与家人对接，了解到王奶奶82岁高龄，老伴去世，目前患阿尔茨海默病已经6年，生活不能自理，并伴有暴力倾向，生活作息不规律等情况，长年需要靠药物控制，现由王奶奶女儿独自照顾。社工与王奶奶女儿进行了沟通，详细了解服务对象的生活状况和需求，繁重的照护工作让她身心疲惫，迫切希望社工和志愿者能帮她在给老人去医院开药的时候，短暂照护老人。此外，社工还对街道残疾人照护者、困境儿童照护者进行了精准识别。

下一步，四里村街道社工站将组织社工和志愿者实施定期入户，根据失能老人照护者需求，提供短期替代性照顾服务，积极争取通过链接济南市医保居家护理、志愿者各类助老服务资源为服务对象解决困难，并根据服务期间的经验，明确服务对象服务需求，确立跟进服务计划，积极探索社工站开展喘息服务的新模式，努力打造济南社会工作喘息服务品牌。