为进一步梳理“微能量大志愿”互助计划项目的目标与方向，提升团队执行能力，完善项目的运行管理，更好地推进项目服务开展，2019年1月17日上午，槐荫社工新映象项目组赴裕园社区居委会参加了由槐荫社工评估组统一组织的2019年首次集体督导活动，本次督导由济南大学乔世东老师进行。

在督导过程中，项目组负责人就2019年项目发展方向向乔老师说明，乔老师针对服务计划提出以下几点建议：一是理清项目思路，熟练掌握运用志愿者发展的五大步骤，在服务过程中充分发挥社区志愿者作用，为社区居民提供多方面、可持续、有必要的志愿服务，突出志愿者正能量；二是细化专业服务，增强专业角色，突出社工含金量。

此次督导为项目组明确了下一步的工作方向，反思了之前工作的不足，将会在今后的工作中增强社工团队的专业性，加大志愿者的培育与发展，让志愿真正“大”起来。