为充分掌握困境儿童的身心健康状况，做好困境儿童的关爱保护工作，12月7日，济阳街道社工站联合爱心志愿者筹集爱心物资共同开展“益路‘童’行  护航成长”困境儿童入户探访活动。社工提前与事实无人抚养儿童的监护人取得联系征求监护人关于入户的知情同意及注意事项。走访了解并解决儿童生活中的实际需求与困难，为儿童送去成长礼包，助力儿童的健康成长。

当天下午，社工与志愿者利用服务对象放学时间开展入户，在走访中，东关村双胞胎姐妹小怡、小萱（化名）引起社工的注意，经过进一步沟通了解到年仅四岁姐妹花的母亲因为意外已经离世，父亲也因为一次意外导致腿部截肢致二级残疾，两姐妹目前与爸爸奶奶共同生活。社工首先向两姐妹的监护人了解两人近期的情绪和生活状况。认真听取家长的心声，通过交流得知监护人是孩子的奶奶并且由于监护人受到经济条件和学历的限制无法给予孩子充足的陪伴和情感疏导，孩子在结交朋友和情感方面让监护人颇为担心，社工判断儿童在结交朋友和与玩伴互动等方面有所欠缺，社工积极响应其需求通过手工折纸的游戏拉近与儿童的关系，建立信任，以同理心引导服务对象说出自己目前的想法和情绪，社工在与服务对象面对面交流中，小怡讲到上课时得到了老师的表扬时脸上逐渐露出了笑容，通过沟通得知她们与同学朋友交往较少，社工还观察到小萱说话低着头小声腼腆不自信，社工引导小萱讲述自己的兴趣爱好鼓励她多与家人沟通，教给她与人交流的技巧，叮嘱服务对象的爸爸奶奶关注她的心理和情绪变化。

社工将学习文具和零食送到每个孩子手中，孩子们表现得很开心，礼貌地表示感谢。走访中，社工与服务对象建立专业关系，定位服务需求，为下一步提供帮扶留下精准依据。接下来，济阳街道社工站将持续关注辖区困境儿童的成长状况，积极链接资源和爱心人士搭建爱心平台，有针对性的为他们提供帮助，为困境儿童的成长护航。