自本轮疫情爆发以来，四里村街道社工站在市中区民政局、心家园社会工作服务社的指导下，全力配合街道疫情防控工作部署，与医务人员、社区志愿者“疫”路同行，共同奋战在抗疫一线。

落实日常生活用品“一对一”服务

社工站通过入户走访和电话的形式，摸清群众困难和需求，制定服务清单，为群众提供精准、暖心的志愿服务，特别是兜底群体的物资需求，链接社区资源为他们提供生活保障，保障居民的日常正常生活，为疫情防控贡献力量。

落实行动不便人员“一对一”服务

疫情防控工作过程中，社工密切关注辖区内行动不便的残疾人、独居老人等特殊困难群体，通过入户走访和电话了解生活情况，按需进行“一对一”困难帮扶，截至目前，社工站为低保家庭申请大病医疗救助2户，力所能及地帮助他们解决实际困难。

落实心理咨询辅导“一对一”服务

社工站打造线上心理健康志愿服务平台，通过心理健康援助热线的方式帮助社区居民在心理上有效应对疫情，为有需要的群众提供心理疏导服务，保持心理健康平和。

落实核酸检测 “一对一”服务

社工站积极参与到社区核酸检测点信息录入、秩序维护、检测样本转运、追阳小组等工作，对需要上门核酸检测的人员开展“一对一、点对点”入户核酸检测志愿专项服务，有效缓解一线医务人员核酸检测工作压力，有效保障人民群众的健康安全。

落实线上教学“一对一”服务

社工站“哆唻咪”圆梦志愿服务项目，通过“社工+大学志愿者”志愿服模式“一对一”线上教学，帮扶辖区内困境儿童继续学习，为他们提供情感陪护，有效地提高了孩子们的学习能力、兴趣培养和积极面对生活的态度。

抗击疫情人人有责，下一步，社工站全体社工将不断发挥社会工作的专业优势，切实落实防疫八个“一对一”精准志愿服务内容，让疫情防控工作变得更加有温度，展现一线社工的责任担当。