掌上医疗,智慧助老——社工开展智能手机网上预约挂号学习活动
随着科技的发展和智能设备的普及,老年人也逐渐出现使用智能设备的难题。为了帮助辖区内老年人提高使用智能手机的能力,享受智慧生活带来的便利,5月30日,南辛庄街道社工站开展了第四次智能手机学习小组活动,本次活动的主题是学习使用手机网上预约挂号。

参与本次活动的小组成员主要是上了年纪的老年人,他们日常去医院挂号的需求高,但是身体上的衰老与体力下降不支持他们长时间在医院挂号等号,而使用手机预约挂号可以大幅度节省他们的时间与体力,帮助老人享受到相对便利的医疗服务。

活动开始之初,志愿者先检查了上一次小组活动所学内容,温故知新,面对志愿者的提问,老人们积极回答,对上节课的内容已然掌握,随后志愿者用投屏的方式为老人们演示使用手机如何网上预约挂号,坐在台下的老人们聚精会神的学习与尝试。在遇到麻烦难懂的地方时志愿者为老人们进行了细致的讲解,站在一旁的实习生们也手把手的帮助老人们理解掌握其操作,老人们相互帮助,遇到问题积极求助,展现了极高的求知热情。在经过一段时间的练习,老人们已经基本掌握了如何使用手机来进行网上预约挂号。小组成员对本次活动表示满意。小组成员之一的李奶奶表示自己年纪大了每次去医院挂号要起个大早才行,现在学会了用手机预约挂号就不用起那么早了。王爷爷表示第一次接触到网上预约挂号,比以前亲自去医院挂号快了许多,是十分方便的功能。

本次小组活动不仅帮助老人们学会使用智能手机预约挂号,享受智能生活,而且还激发了老人们的学习热情,让老人们不再抵触学习有关手机智能的知识,一步步引导老人们融入现代生活,增强自我认同感。
南辛庄街道社工站实习生:杜烨、逄冉
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